在上海梅山鋼鐵股份有限公司（以下簡稱“梅鋼”）的檢修現(xiàn)場，檢修人員掃一掃委托單二維碼，即可一鍵開工、物料上下機(jī)掃碼留痕、完工在線簽署；另一側(cè)的回收庫位中，廢舊物資從回收、倉儲、拆解到處置銷售的全流程數(shù)據(jù)實時匯聚，發(fā)票、收款、結(jié)算進(jìn)度一屏盡覽。隨著“智慧設(shè)備運維管理系統(tǒng)”上線運行，梅鋼設(shè)備運維正從“經(jīng)驗驅(qū)動”邁向“數(shù)據(jù)智能”，讓每一項作業(yè)、每一條流轉(zhuǎn)都有跡可循、有據(jù)可依。

科技賦能實現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)運維管理

過去，大量設(shè)備運維環(huán)節(jié)依賴線下紙質(zhì)流轉(zhuǎn)或只能在PC端集中操作，現(xiàn)場便捷性不足、數(shù)據(jù)割裂明顯，制約了過程追溯與精益治理的落地。如今，依托中國電信南京分公司的數(shù)字化技術(shù)，梅鋼圍繞設(shè)備全生命周期與物資全鏈條，構(gòu)建“PC＋小程序”的一體化平臺：廢舊物資回收處置以“回收—倉儲—加工—處置”貫通單據(jù)、庫存與結(jié)算，形成從業(yè)務(wù)到資金的閉環(huán)；供應(yīng)商備修實現(xiàn)在線接單與修復(fù)執(zhí)行，節(jié)點可追溯、可核驗；檢修施工支持手機(jī)掃碼，全流程線上可感知；機(jī)旁庫管理將出入庫、調(diào)撥、庫位與報廢等能力前移至現(xiàn)場，移動端即可高效辦理。

面向生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，南京分公司助力梅鋼實現(xiàn)AI化升級。備修環(huán)節(jié)對供應(yīng)商維修照片進(jìn)行相似度校驗，提升資料真實有效性；檢修環(huán)節(jié)開展時序一致性、缺項校驗和異常提醒，輔助閉環(huán)管理；小程序“常用/猜你喜歡”結(jié)合用戶行為分析，實現(xiàn)菜單智能推薦，降低學(xué)習(xí)成本，提升到崗即用體驗。

規(guī)模應(yīng)用顯著提升現(xiàn)場生產(chǎn)效率

截至目前，梅鋼8個主要廠部已大規(guī)模應(yīng)用新系統(tǒng)，形成從現(xiàn)場到管理的統(tǒng)一“作業(yè)語言”；小程序月使用人次突破6萬，移動化能力深入一線崗位；系統(tǒng)上線至今，經(jīng)辦供應(yīng)商備修委托近4000單，實施廠內(nèi)檢修項目13.4萬個，完成廢舊物資回收25.61噸，通過回收系統(tǒng)外銷的廢舊物資為梅鋼產(chǎn)生營收1019.46萬元。依托南京分公司數(shù)字化平臺，梅鋼打通回收處置、備修、檢修等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，消除信息孤島，推動流程無紙化與全業(yè)務(wù)過程留痕；服務(wù)對象從內(nèi)部員工擴(kuò)展到協(xié)力單位與供應(yīng)商，疊加定制化AI能力，實現(xiàn)現(xiàn)場“即掃即辦”，效率與合規(guī)同步提升；形成“作業(yè)—數(shù)據(jù)—治理”閉環(huán)，帶動成本下降、風(fēng)險可控與回收變現(xiàn)，打造可復(fù)制的鋼鐵運維新范式。

隨著系統(tǒng)全面落地應(yīng)用，梅鋼的設(shè)備運維與管理水平得到顯著提升。面向未來，南京分公司將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字化主力軍作用，與梅鋼展開更深層次的戰(zhàn)略合作，打造鋼鐵行業(yè)數(shù)智運維的新標(biāo)桿與可推廣樣本。