近年來，網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷翻新，嚴(yán)重危害人民群眾財產(chǎn)安全。為有效配合連云港市公安局遏制詐騙案件高發(fā)態(tài)勢，中國電信連云港分公司創(chuàng)新打造“96110預(yù)警勸阻平臺”，通過智能化預(yù)警、精準(zhǔn)化勸阻、多部門聯(lián)動，構(gòu)建起一道堅(jiān)實(shí)的反詐防線。該平臺自上線以來成效顯著，累計避免群眾經(jīng)濟(jì)損失超4000萬元，攔截潛在受害人群數(shù)萬人次，成為遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙的關(guān)鍵防線。

科技賦能，大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識別詐騙風(fēng)險。隨著人工智能技術(shù)的普及，今年平臺迎來了新的迭代升級。連云港市96110預(yù)警勸阻平臺依托公安大數(shù)據(jù)中心和中國電信連云港分公司網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，整合涉詐電話、網(wǎng)址、APP等黑名單數(shù)據(jù)庫，實(shí)時分析通話、短信、網(wǎng)絡(luò)行為特征，對疑似正在遭遇詐騙的市民進(jìn)行分級預(yù)警，通過AI識別詐騙話術(shù)、高危號碼，并自動觸發(fā)預(yù)警信息推送至公安、銀行等部門，形成快速止付和干預(yù)鏈條，大幅提升勸阻響應(yīng)速度和精準(zhǔn)度，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“人工+智能”融合勸阻。

三級聯(lián)動，構(gòu)建快速響應(yīng)勸阻機(jī)制。平臺建立“市局—分局—派出所”三級聯(lián)動體系，構(gòu)建“事前預(yù)警—事中阻斷—事后追溯”全鏈條反詐體系，形成“線上預(yù)警+線下勸阻”閉環(huán)。一級預(yù)警實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動推送防騙提醒短信，對中低風(fēng)險人群進(jìn)行遠(yuǎn)程干預(yù)；二級干預(yù)是高風(fēng)險用戶由市反詐中心通過96110專線人工呼叫，同步通知家屬或社區(qū)網(wǎng)格員；三級處置針對深度受騙群眾，轄區(qū)民警上門面對面勸阻，必要時采取銀行卡凍結(jié)等保護(hù)措施。

社會共治，筑牢全民反詐防線。中國電信連云港分公司配合各屬地派出所同步開展“反詐宣傳進(jìn)社區(qū)”活動，通過典型案例解析、反詐短視頻傳播等形式提升市民識騙能力。此外，平臺與銀行、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，對可疑轉(zhuǎn)賬交易實(shí)施聯(lián)合攔截。2025年第二季度，連云港市電詐案件發(fā)案量同比下降37%。

連云港市96110平臺將技術(shù)反制與人文關(guān)懷相結(jié)合，體現(xiàn)了“以人民為中心”的治理智慧，為全國反詐工作提供了可復(fù)制的“連云港經(jīng)驗(yàn)”。未來，平臺還將引入?yún)^(qū)塊鏈存證、元宇宙虛擬場景模擬等新技術(shù)，進(jìn)一步升級反詐能力。