8月17日，成都第12屆世界運動會落下帷幕。這是一場創(chuàng)新與傳統(tǒng)交融的國際性體育盛會。來自116個國家和地區(qū)的近4000名運動員，在34個競技項目中揮灑激情汗水、綻放拼搏風采，共同點燃體育榮耀之光。

作為本屆世運會綜合信息類官方合作伙伴、核心賽事系統(tǒng)集成服務商，中國電信踐行“云改數(shù)轉智惠”戰(zhàn)略，圓滿完成賽事側和城市側各項保障工作，以科技創(chuàng)新為這場“簡約、安全、精彩”的世運盛會注入強勁的數(shù)智動力。

賽事指揮：全球首個國際賽事智能體賦能

本次世運會的技術保障工作，是一個龐大的系統(tǒng)工程。作為賽事“智慧中樞”，由中國電信承建的賽事技術運行中心（TOC）集成通信指揮、資源調度、運行監(jiān)控、應急聯(lián)動等核心功能，能精準感知賽事通信與信息系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)全局態(tài)勢掌控、指令統(tǒng)一協(xié)同、資源敏捷調度。

更具前瞻性的是，全球首個專為國際重大賽事設計的指揮調度智能體應運而生。該智能體基于中國電信第一科技息壤平臺，構建覆蓋“算力+平臺+數(shù)據(jù)+模型+應用”的AI基礎設施及應用體系，實現(xiàn)賽事指揮模式從傳統(tǒng)依賴人工經(jīng)驗判斷到“AI智能體輔助決策+人機高效協(xié)同”的根本性轉變，確保賽事信息流轉暢通無阻。

另一方面，中國電信充分發(fā)揮綜合智能信息服務優(yōu)勢，構建了1朵賽事云和“3大類+9小類+89個子系統(tǒng)”的賽事信息系統(tǒng)，涵蓋從競賽視頻到賽事管理的全流程。同時，建設“4+1”賽事專網(wǎng)體系，為世運會提供全流程、全過程、全方位的數(shù)字化運行保障。

賽事保障：5G-A全球綜合性賽事首秀

5G-A（5G-Advanced）首次在全球性綜合體育賽事的規(guī)模化應用，成為本次賽事技術保障的最大亮點。

據(jù)悉，中國電信在世運會27個競賽場館及核心區(qū)域完成5G-A的全面深度覆蓋，網(wǎng)絡容量較傳統(tǒng)5G提升10倍，峰值速率最高可達10Gbps。這些技術升級不僅完美承載開閉幕式超高密度人群的通信需求，更通過AI智算融合精準分析網(wǎng)絡負荷并實時預測，智能分配無線資源，實現(xiàn)頻譜利用效率最大化。觀眾手機不僅能顯示“5G-A”網(wǎng)絡字樣，通過線上申請還能獲得“世運會VIP服務”專屬標識，享受優(yōu)先接入保障。

為滿足世界級賽事網(wǎng)絡全域協(xié)同與數(shù)據(jù)實時要求，中國電信組建專家團隊，依托5G-A網(wǎng)絡能力部署自研5G商企專網(wǎng)，高效應用于大會VSA車檢及PSA人檢通道閘機的專網(wǎng)數(shù)據(jù)通信場景，同時通過5G-A定制專屬切片、高速廣域協(xié)同組網(wǎng)、動態(tài)可視主動防控運維等核心技術，成功保障高速無感驗證及業(yè)務數(shù)據(jù)的實時安全回傳。

賽事運行：量子科技全球“首”護

安全是賽事成功的生命線，技術創(chuàng)新的背后，是一套完整的保障體系在發(fā)揮支撐作用。

中國電信首創(chuàng)國際重大賽事量子防護體系，通過“QKD+PQC+國密算法”三重防護為世運會網(wǎng)絡加載量子安全應用，同時打造全球首條重大賽事量子OTN專線服務。這套“銅墻鐵壁”通過數(shù)萬次嚴苛的攻擊測試，其安全防護能力達到領先水平，為賽事核心數(shù)據(jù)傳輸構筑了牢固的安全屏障。

堅實的安全防線離不開周密組織與可靠基礎。超過880人的電信專業(yè)保障團隊，實施網(wǎng)格化管理，所有關鍵設備與通信鏈路均實現(xiàn)主備冗余全覆蓋。同時，基礎設施建設也從核心場館延伸到全城范圍，新建、改建、擴建基站超3000個，國家級互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點帶寬大幅擴容。

賽事期間，中國電信首創(chuàng)城市綜合應急倉天空地立體保障，在賽事場館及核心區(qū)域部署大型應急通信保障車，和高通量衛(wèi)星基站、天通衛(wèi)星電話、距地面短波通信等多元技術協(xié)同，構建“天空-空中-地面”立體化通信矩陣，確保極端條件下通信網(wǎng)絡的無縫覆蓋及安全暢通。

賽事服務：讓世界賓客盡享“成都溫度”

賽事服務的國際化水準體現(xiàn)在細節(jié)之中。在成都天府國際機場，全國首個機場全業(yè)務電信營業(yè)廳成為外籍旅客“落地即通”的第一道便民窗口。世運村內，中國電信現(xiàn)場服務點為嘉賓和運動員提供業(yè)務咨詢、設備使用、及時開卡等貼心服務。其專業(yè)與熱忱的服務贏得了參賽代表團的高度認可?！八麄兎浅Ｓ押?！我感到非常高興！我愛他們！”來自荷蘭的世運會官員在運動員村接受了中國電信的通信服務后興奮地說。匈牙利領隊在留言中寫道：“感謝你們深夜的幫助，你們是最棒的！”

此外，中國電信翼支付“聚合支付”服務更是輕松化解跨境支付難題，支持超過220種國際主流電子錢包。境外用戶無需額外下載應用，所消費的人民幣金額會即時結算并顯示為本國貨幣金額，支付過程清晰流暢。

與此同時，中國電信10000號英語專席匯聚專業(yè)客服團隊，精心梳理了30余項英語服務重點場景，時刻關注世運會最新動態(tài)，確保每一位國際來賓都能享受到流暢無障礙的中英文雙語咨詢服務。

賽場外，中國電信運用5G-A+AI+XR技術在“東郊記憶”打造沉浸式展演場景，巧妙地將世運激情、成都魅力與文旅消費緊密相連，成為全球游客邂逅世運、感知四川活力的重要窗口；AI視頻彩鈴技術結合火炬?zhèn)鬟f與熱門項目，覆蓋用戶超125萬人，讓“指尖上的世運會”成為現(xiàn)實。70家電信營業(yè)廳的“世運會志愿者服務小站”，以及IPTV平臺“世運專區(qū)”，都體現(xiàn)了賽事與城市文化的深度融合。

當運動的激情與城市的脈動同頻共振，成都，正以一場場國際體育盛會，向世界遞出一張新名片。從國際乒聯(lián)混團世界杯到湯尤杯，從大運會到世運會，中國電信始終以科技賦能體育與文化、賽事與城市、傳統(tǒng)與潮流深度交融。

透過成都世運會，我們看到的不僅是賽事的精彩紛呈，更是體育展現(xiàn)的磅礴力量、科技創(chuàng)新帶來的深刻變革。這里是成都，一座因體育而熾熱，因科技而精彩的城市。