“從2016年的千人群奏到如今的跨國(guó)云端合奏，塔城的琴聲越傳越遠(yuǎn)，這背后離不開(kāi)通信的‘無(wú)縫連接’！”連續(xù)五屆參與藝術(shù)節(jié)的手風(fēng)琴演奏家李女士感慨道。8月16日至18日，以“絲路明珠·同心逐夢(mèng)”為主題的2025新疆·新疆·塔城第五屆手風(fēng)琴文化國(guó)際藝術(shù)節(jié)盛大舉行，這場(chǎng)集美食、文化、旅游、娛樂(lè)于一體的夏日狂歡，吸引了超3萬(wàn)人次游客，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)容量及質(zhì)量提出了高標(biāo)準(zhǔn)的保障要求。中國(guó)電信新疆塔城分公司再度擔(dān)綱通信保障重任，以全棧數(shù)字化技術(shù)筑牢“云端舞臺(tái)”，助力藝術(shù)節(jié)創(chuàng)下“跨國(guó)參與人數(shù)最多的手風(fēng)琴文化交流活動(dòng)”新紀(jì)錄。

新疆·塔城第五屆手風(fēng)琴文化國(guó)際藝術(shù)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)

作為活動(dòng)順利舉辦的關(guān)鍵支撐，中國(guó)電信新疆塔城分公司第一時(shí)間組建聯(lián)合保障團(tuán)隊(duì)，夯實(shí)保障基礎(chǔ)。公司抽調(diào)各專業(yè)骨干力量，成立10人聯(lián)合保障團(tuán)隊(duì)，制定“活動(dòng)前優(yōu)化、活動(dòng)中保障、活動(dòng)后復(fù)盤”的全流程保障方案。團(tuán)隊(duì)克服重重困難，緊急布放約2公里光纜，高效協(xié)調(diào)設(shè)備資源，在開(kāi)幕式前如期完成所有光纜布放、設(shè)備安裝及開(kāi)通工作，并全面完成基站業(yè)務(wù)驗(yàn)證與優(yōu)化，為活動(dòng)通信暢通打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為給游客和觀眾提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，中國(guó)電信新疆塔城分公司多措并舉升級(jí)網(wǎng)絡(luò)能力。針對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)高密度人流特點(diǎn)，采用“通信車+5G-A”立體擴(kuò)容方案：新增3個(gè)通信站點(diǎn)，同步部署1輛應(yīng)急通信車，使保障區(qū)域網(wǎng)絡(luò)容量提升300%。借助共址新建、載波聚合等技術(shù)優(yōu)化，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)5G網(wǎng)絡(luò)下行峰值速率達(dá)450Mbps，上行峰值速率達(dá)98Mbps?；顒?dòng)三天內(nèi)，實(shí)時(shí)保障4/5G用戶約1.5萬(wàn)人次，累計(jì)產(chǎn)生流量15.6T，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定支撐視頻直播、即時(shí)通信等高帶寬業(yè)務(wù)需求，經(jīng)受住大流量考驗(yàn)。

中國(guó)電信新疆塔城分公司通信保障人員與應(yīng)急通信保障車

全程護(hù)航確保用戶感知零中斷，是塔城電信保障工作的核心目標(biāo)。公司實(shí)行“現(xiàn)場(chǎng)值守+后臺(tái)監(jiān)控”雙保障模式：6名現(xiàn)場(chǎng)保障人員分別在核心區(qū)域、應(yīng)急車及傳輸節(jié)點(diǎn)駐場(chǎng)值守；4名后臺(tái)監(jiān)控人員依托平臺(tái)能力，以15分鐘顆粒度實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，按小時(shí)通報(bào)運(yùn)行情況，確保問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、即刻處理?；顒?dòng)期間，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，用戶業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“零故障、零卡頓、零投訴”，贏得主辦方及游客的一致好評(píng)。

中國(guó)電信通信保障人員正在檢查線路

8月17日晚，新疆塔城以5282人的有效人數(shù)成功刷新“最大規(guī)模的手風(fēng)琴合奏”吉尼斯世界紀(jì)錄。除了“一帶一路”國(guó)際文化交流、手風(fēng)琴大賽、手風(fēng)琴湖畔音樂(lè)會(huì)、“絲路明珠世界之約”音樂(lè)盛典等，還有“舌尖上的塔城”美食文化、手風(fēng)琴“維修+技能”培訓(xùn)班等系列活動(dòng)。在深化文化藝術(shù)交流與人民友誼的同時(shí)，向世界展現(xiàn)了塔城多民族和諧共處的良好風(fēng)貌，顯著提升了“中國(guó)手風(fēng)琴之城”的國(guó)際影響力，為塔城注入文化活力與發(fā)展機(jī)遇。

從千泉湖畔的悠揚(yáng)琴聲到跨國(guó)云端的文化共鳴，從刷新紀(jì)錄的萬(wàn)人合奏到游客指尖的順暢分享，中國(guó)電信新疆塔城分公司以專業(yè)技術(shù)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為這場(chǎng)絲路文化盛宴筑起了堅(jiān)實(shí)的通信保障屏障。未來(lái)，中國(guó)電信新疆塔城分公司將持續(xù)深化數(shù)字技術(shù)與文旅場(chǎng)景的融合創(chuàng)新，以更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)賦能塔城文化傳承與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓“中國(guó)手風(fēng)琴之城”的絲路樂(lè)章在數(shù)字時(shí)代傳得更遠(yuǎn)、響得更亮，為塔城這幅多民族和諧共生的畫卷注入持久的數(shù)字活力。