日前，湖北省武漢市江漢區(qū)民意街道天仁社區(qū)民警郭凱接到一起重要警情后，憑借中國電信武漢分公司“一鍵報警”系統(tǒng)的技術支撐，成功完成案件取證與事實認定，高效推進了案件辦理進程，彰顯了科技賦能基層治理的顯著成效。

據(jù)悉，案件辦理過程中，當事人起初拒不承認相關違法行為，給案件推進帶來一定阻礙。關鍵時刻，轄區(qū)酒店新裝的中國電信武漢分公司“一鍵報警”設備發(fā)揮了重要作用——該系統(tǒng)集成的高清攝像頭與音頻收錄功能，完整記錄了相關場景信息。派出所民警隨即調取系統(tǒng)存儲的音視頻資料，邀請當事人家屬進行辨認核實。通過清晰的圖像畫面與完整的音頻記錄，家屬確認了相關事實，為案件的順利辦結提供了關鍵依據(jù)，最終依法認定了涉案人員的違法事實。

此次案件的高效處置，離不開警企協(xié)同搭建的技術安防體系。前期，江漢區(qū)相關派出所積極推進社會面安防資源整合，將包括中國電信武漢分公司“一鍵報警”設備在內的各類社會面監(jiān)控探頭統(tǒng)一收編至派出所智慧警務平臺，實現(xiàn)了安防數(shù)據(jù)的集中管理與高效調用。中國電信武漢分公司“一鍵報警”系統(tǒng)不僅具備快速報警、實時音視頻傳輸?shù)群诵墓δ埽浞€(wěn)定的記錄存儲能力更是為案件偵查、證據(jù)固定提供了有力支撐，有效彌補了傳統(tǒng)安防模式的短板，提升了基層警務工作的智能化、精準化水平。

目前，該系統(tǒng)已廣泛應用于酒店、商鋪、校園、社區(qū)等人員密集場所，形成了“報警快、響應準、取證全”的閉環(huán)處置機制。