“以前系統(tǒng)總把等紅燈的車流誤判成擁堵，一天要處理不少無效告警，現(xiàn)在有了電信的AI技術(shù)，誤報(bào)少了，我們能把更多精力放在真問題上?！苯K省常州市公路路網(wǎng)中心值班員的話，道出了近期交通管理工作的顯著變化。這一改變，源于中國電信江蘇常州分公司以AI服務(wù)賦能交通治理，在破解行業(yè)痛點(diǎn)的同時(shí)，也讓老百姓切實(shí)感受到“智云常州”建設(shè)帶來的出行便利。

此前，常州公路交通管理面臨雙重難題。一方面，人工巡查省道和國道效率低、覆蓋范圍有限，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)道路病害、拋灑物等隱患。另一方面，原有監(jiān)測(cè)平臺(tái)不可靠，車輛等紅燈的正常場(chǎng)景頻繁被誤判為擁堵，無效告警不僅增加了工作人員的負(fù)擔(dān)，更可能延誤真實(shí)擁堵、事故的處置時(shí)機(jī)，間接影響市民出行效率。

針對(duì)這些痛點(diǎn)，中國電信常州分公司量身打造AI系統(tǒng)，首要突破就是“精準(zhǔn)識(shí)別”——通過優(yōu)化算法模型，系統(tǒng)能清晰區(qū)分“等紅燈”與“真擁堵”，將擁堵誤報(bào)率大幅降低；同時(shí)，系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)遠(yuǎn)程智能巡查，自動(dòng)識(shí)別道路拋灑物、路面病害，甚至能延伸至港航領(lǐng)域，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)船舶擁堵、水面漂浮物，讓各類交通隱患無所遁形。在應(yīng)急處置環(huán)節(jié)，AI系統(tǒng)的作用更突出：一旦發(fā)生交通事故或道路損壞，系統(tǒng)能快速定位并推送詳細(xì)信息，助力工作人員提升處置效率，縮短市民在路上的等待時(shí)間。

為讓AI技術(shù)更好地落地，中國電信常州分公司積極配合交通部門將系統(tǒng)部署在交通運(yùn)輸局的服務(wù)器，依托交通運(yùn)輸局網(wǎng)絡(luò)打通公路與航道的視頻流通道，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“一條線”高效處理；同時(shí)，遵循“交通運(yùn)輸局牽頭、下屬單位落實(shí)”的業(yè)務(wù)模式，確保技術(shù)與實(shí)際工作無縫銜接。目前，項(xiàng)目已順利進(jìn)入視頻流接入測(cè)試階段，后續(xù)還將根據(jù)實(shí)際使用情況持續(xù)優(yōu)化效果。

從破解“誤報(bào)難題”到守護(hù)出行平安，中國電信常州分公司正以AI服務(wù)為筆，為“智云常州”寫下有溫度、有實(shí)效的民生答卷。“智云常州不是冷冰冰的技術(shù)概念，核心是要解決老百姓身邊的實(shí)際問題?！敝袊娦懦Ｖ莘止続I專家田工表示，未來，公司還將深化AI技術(shù)應(yīng)用，讓交通管理更智能、更精準(zhǔn)，讓市民出行更順暢、更安心。