“多虧了你們的及時電話，不然我這輩子的積蓄就全沒了！”近日，面對中國電信合肥分公司工作人員的緊急勸阻，市民李先生心有余悸地說。這是合肥分公司全力開展預(yù)警勸阻工作的一個縮影。面對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手法多變、形勢嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，合肥分公司反詐專班切實履行企業(yè)責(zé)任，依托預(yù)警系統(tǒng)探索出“快速響應(yīng)、多線并行”的立體化勸阻方案，在“黃金挽救時間”內(nèi)全力阻斷詐騙鏈條。

據(jù)了解，專班嚴(yán)格對標(biāo)《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》（以下簡稱《反詐法》）監(jiān)測識別要求，對涉詐異常號碼實現(xiàn)“第一時間”發(fā)現(xiàn)與處置。工作人員針對潛在受害對象進行風(fēng)險研判，規(guī)范開展電話回訪或短信提醒，通過清晰告知詐騙風(fēng)險及手法特征，不僅實現(xiàn)了技術(shù)攔截，更完成了實質(zhì)性的“普法宣傳”，讓用戶在接到勸阻時便能知曉財產(chǎn)威脅，有效提升防騙意識。

針對《反詐法》中“信息共享、聯(lián)防聯(lián)控”的要求，合肥分公司積極打破地域壁壘，對于涉及外地號碼或疑似受害人身處異地的預(yù)警信息，專班迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\營商共享情報、協(xié)助外呼，有效解決跨區(qū)域勸阻難題。同時，深化警企聯(lián)動機制，對情況緊急、多次聯(lián)系未通的高風(fēng)險用戶，將預(yù)警信息快速推送至屬地反詐中心。公安機關(guān)同步及時干預(yù)，通過打電話甚至上門方式提醒用戶“懸崖勒馬”。這種全方位勸阻模式，最大限度避免了用戶財產(chǎn)損失。

2025年以來，合肥分公司反詐專班累計成功勸阻潛在受害對象約1.3萬人次。從系統(tǒng)值守到外呼溝通，從跨市協(xié)調(diào)到警企對接，專班人員爭分奪秒與詐騙分子“賽跑”。數(shù)據(jù)顯示，涉案號碼總量同比下降58％，勸阻工作贏得群眾的廣泛贊譽與協(xié)作單位的高度認(rèn)可。

下一步，合肥分公司將繼續(xù)深化《反詐法》宣貫執(zhí)行，持續(xù)優(yōu)化迭代預(yù)警模型，以更精準(zhǔn)的識別、更快速的響應(yīng)、更有效的勸阻，進一步筑牢反詐法治防線，為維護清朗通信環(huán)境、保障社會平安和諧貢獻(xiàn)更大力量。