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推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場(chǎng)良性發(fā)展 運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)“四大轉(zhuǎn)變”
胡世良 2025-10-10 人民郵電報(bào)

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場(chǎng)是我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。近年來,隨著越來越多的企業(yè)進(jìn)入,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,“內(nèi)卷”特征明顯:無底線價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)過度營銷……給產(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場(chǎng)健康發(fā)展帶來了諸多不利影響。

當(dāng)前,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,數(shù)字化有效市場(chǎng)需求不足仍較為突出。中國電信產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)收入增長率由2022年的19.7%下降到2024年的5.5%,下降14.2個(gè)百分點(diǎn),2025年上半年又進(jìn)一步下降到1.5%,基本與去年同期持平;中國移動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)收入增長率從2022年的30.3%驟降至2024年的9.9%,下降20.4個(gè)百分點(diǎn),2025年上半年進(jìn)一步下降到6.6%??梢钥闯觯a(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場(chǎng)從兩位數(shù)的高速增長轉(zhuǎn)向個(gè)位數(shù)的低速增長,“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)與有效市場(chǎng)需求不足疊加加劇了相關(guān)業(yè)務(wù)增速下滑勢(shì)頭。同時(shí),“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)和惡性競(jìng)爭(zhēng),破壞市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,不利于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化健康發(fā)展,甚至?xí)魅跷覈a(chǎn)數(shù)市場(chǎng)的創(chuàng)新能力、發(fā)展動(dòng)力、增長潛力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

筆者認(rèn)為,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展,電信運(yùn)營商需要疏堵結(jié)合、突出重點(diǎn)、綜合施策,努力實(shí)現(xiàn)“四大轉(zhuǎn)變”。

革新發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營策略由價(jià)格戰(zhàn)依賴向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。運(yùn)營商應(yīng)該把更多資源聚焦在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品和解決方案創(chuàng)新以及品牌建設(shè)上,加速發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,打造差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而擺脫對(duì)規(guī)模擴(kuò)張的迷戀和對(duì)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的依賴。緊緊把握產(chǎn)數(shù)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級(jí)、綠色安全化發(fā)展為產(chǎn)業(yè)帶來的新機(jī)遇,以為行業(yè)客戶創(chuàng)造價(jià)值為核心,強(qiáng)化技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、生態(tài)融合和價(jià)值融合,加快行業(yè)大模型的應(yīng)用和推廣,努力為行業(yè)客戶提供差異化、智能化、一體化和高附加值的產(chǎn)品與行業(yè)解決方案。

面向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展未來,實(shí)現(xiàn)由超越“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)向共生式發(fā)展轉(zhuǎn)變。面對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的巨大市場(chǎng),運(yùn)營商要以更高站位、更大格局、更實(shí)舉措看待產(chǎn)業(yè)變革背景下的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)與合作,從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向共生戰(zhàn)略,以共生關(guān)注創(chuàng)造需求、關(guān)注發(fā)展機(jī)會(huì)、關(guān)注協(xié)同發(fā)展,這客觀要求運(yùn)營商要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作、創(chuàng)新合作模式,在滿足行業(yè)客戶差異化需求過程中實(shí)現(xiàn)能力互補(bǔ)、價(jià)值共創(chuàng)、互利共贏,努力打造具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

營造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)由規(guī)模發(fā)展向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展轉(zhuǎn)變。實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展是破解“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)的根本動(dòng)力,其中關(guān)鍵是把技術(shù)創(chuàng)新擺在企業(yè)發(fā)展更為突出的位置。一方面,要加速核心技術(shù)自主突破。堅(jiān)持科技自立自強(qiáng),強(qiáng)化基礎(chǔ)研究,聚焦“卡脖子”關(guān)鍵性技術(shù)大力攻關(guān),構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研用”深度融合創(chuàng)新體系,不斷提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新供給能力。另一方面,以應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新為牽引,深入推進(jìn)實(shí)數(shù)深度融合。聚焦重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域,充分發(fā)揮以5G、AI為代表的新一代數(shù)字技術(shù)融合優(yōu)勢(shì),推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合,加快科技成果轉(zhuǎn)化落地。

加強(qiáng)產(chǎn)數(shù)市場(chǎng)整治,實(shí)現(xiàn)由“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)向健康有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。破解“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng),要形成政策、行業(yè)、企業(yè)協(xié)同發(fā)展的格局。一是加快研究制定維護(hù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的相關(guān)政策,出臺(tái)行業(yè)反內(nèi)卷自律公約,建立行業(yè)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,以進(jìn)一步修訂《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法規(guī)為契機(jī),共同維護(hù)產(chǎn)數(shù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。二是嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),加大對(duì)惡意競(jìng)爭(zhēng)、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的懲治力度。三是加強(qiáng)行業(yè)自律,帶頭抵制“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng),不主動(dòng)打價(jià)格戰(zhàn),考核導(dǎo)向由追求市場(chǎng)份額、用戶增長和收入規(guī)模向注重利潤導(dǎo)向、創(chuàng)造價(jià)值和產(chǎn)品創(chuàng)新方向轉(zhuǎn)變,以共同推動(dòng)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。

全行業(yè)只有堅(jiān)持走價(jià)值創(chuàng)造、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、共生發(fā)展、規(guī)范市場(chǎng)的良性發(fā)展軌道,才能真正推動(dòng)我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)中國式現(xiàn)代化提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)字基石。

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