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新春走基層|馬年新春守初心 中國(guó)電信唐山分公司企微客服堅(jiān)守崗位護(hù)萬(wàn)家
2026-02-25 河北公司

馬年新春到來(lái),正值市民闔家團(tuán)圓、訪友出游的關(guān)鍵時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)通信需求持續(xù)攀升。中國(guó)電信唐山分公司始終牢記“人民郵電為人民”的初心使命,啟動(dòng)“線上服務(wù)不打烊”保障機(jī)制。

中國(guó)電信唐山分公司企微客服團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守日間崗位,以飽滿熱情、專業(yè)素養(yǎng),全程提供在線網(wǎng)絡(luò)咨詢、故障診斷、自助排障、流量及余額查詢等一站式服務(wù),暢通線上訴求通道。同時(shí),依托遠(yuǎn)程柜臺(tái)、自助辦理等智能服務(wù)手段,全面提升服務(wù)效率,確保春節(jié)期間用戶用網(wǎng)安心、查詢便捷、辦理無(wú)憂,守護(hù)每一位用戶的通信體驗(yàn)?!岸罗k業(yè)務(wù)不用跑營(yíng)業(yè)廳,企微客服隨時(shí)在線,太方便了!”“春節(jié)網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,客服很快就幫我解決了,服務(wù)超貼心!”一句句真誠(chéng)的好評(píng),是用戶對(duì)電信服務(wù)的高度認(rèn)可,更是團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守的動(dòng)力源泉。

舍小家團(tuán)圓,守萬(wàn)家平安。中國(guó)電信唐山分公司企微客服團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)守詮釋擔(dān)當(dāng),以奉獻(xiàn)書寫初心,全程堅(jiān)守崗位、奮戰(zhàn)一線,用一絲不茍的工作態(tài)度,踐行“服務(wù)不打烊”的莊嚴(yán)承諾,以無(wú)聲的堅(jiān)守、暖心的服務(wù),守護(hù)萬(wàn)家燈火通明、通信暢通無(wú)阻。作為新時(shí)代電信人,團(tuán)隊(duì)以敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神抒寫專屬的“敬業(yè)?!?,以專業(yè)可靠的服務(wù)站好2026年馬年新春前的“保障崗”,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)筑牢通信服務(wù)防線,為廣大用戶度過(guò)歡樂(lè)祥和的春節(jié)保駕護(hù)航,彰顯央企責(zé)任與溫度。

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