新春將至，年味漸濃。當(dāng)千家萬戶沉浸在團(tuán)圓的喜悅中時(shí)，杭州淳安金峰鄉(xiāng)一座偏遠(yuǎn)的自然村里，卻上演了一幕“翻山越嶺只為守護(hù)老人屏幕”的暖心故事。

一通電話，下班路變“逆行路”

2月11日傍晚，天色將暗。電信裝維余容斌師傅剛結(jié)束一天的工作，正準(zhǔn)備驅(qū)車回家。手機(jī)突然響起，來電顯示是一位在杭工作的老用戶——電話那頭語氣焦急：“余師傅，我父親住在席草塢，家里華數(shù)電視突然停了，老人家急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，每晚不看新聞睡不著……能不能幫個(gè)忙今晚上門裝電信電視？”

余師傅心里一緊。席草塢，那是金峰鄉(xiāng)最偏遠(yuǎn)的自然村之一，山路蜿蜒，夜間行車尤為不便。但電話里兒子懇切的聲音和老人孤獨(dú)守候的畫面瞬間閃過腦海。沒有絲毫猶豫，他應(yīng)道：“別急，我馬上過去。”

四十分鐘疾馳，暮色中亮起“電信藍(lán)”

車輪卷起山道塵土。六時(shí)許，余師傅抵達(dá)老人家中。八十多歲的洪大爺正對(duì)著黑屏的電視發(fā)呆，見穿藍(lán)色工裝的師傅進(jìn)門，渾濁的眼睛一下亮了。

“師傅，這么晚還來……”老人鄉(xiāng)音濃重，局促地搓著手。

“大爺，不晚不晚，馬上給您弄好！”余師傅一邊安撫，一邊迅速打開工具包。山里氣溫逼近零度，他哈著白氣，利落地開始操作：3.0系統(tǒng)受理、實(shí)名認(rèn)證、勘測(cè)走線位置、爬上梯子固定線纜……狹窄的堂屋里，藍(lán)色身影來回穿梭，光纖在指尖繞出規(guī)整的弧度。

“有聲有色”那一刻，道謝聲聲入耳

調(diào)試界面彈出信號(hào)條滿格。七點(diǎn)零八分，當(dāng)央視新聞?lì)l道的畫面躍然屏上，洪大爺湊近電視，連說了三遍“有了，有了”。余容斌沒急著收工，又手把手教老人用遙控器：“按這個(gè)鍵是調(diào)音量，這個(gè)紅鍵是開關(guān)……”老人戴著老花鏡，像小學(xué)生一樣認(rèn)真點(diǎn)頭。

臨別時(shí)，洪大爺非要摸黑送師傅出門。村里路燈壞了多時(shí)，小徑漆黑一片，余師傅把老人勸回屋：“您看電視，別出來，路我熟！”直到走出幾十米遠(yuǎn)，身后還傳來老人的鄉(xiāng)音：“師傅，慢開啊……”

一碗遲來的晚飯，詮釋“信任重如山”

返程已近九點(diǎn)。余容斌到家扒拉晚飯時(shí)，妻子心疼地嗔怪：“又是自己餓肚子?！彼πΓ骸吧嚼锢先说炔坏茫饝?yīng)人家的事，再晚也得辦妥?！?o:p>

這并非孤例。在電信裝維團(tuán)隊(duì)，有許多像余容斌一樣的師傅。他們常年穿行在山鄉(xiāng)村落，工裝兜里常備餅干——那是錯(cuò)過飯點(diǎn)的“干糧”，車后備箱永遠(yuǎn)放著梯子和線纜。在他們看來，用戶的一句“相信電信”，就是翻山越嶺的動(dòng)力。