春節(jié)期間,貴州省六枝特區(qū)街頭張燈結(jié)彩、車水馬龍,處處洋溢著濃濃的年味。然而,在一個繁忙的十字路口,一場意外打破了這份熱鬧與祥和——一位83歲的老人在過馬路時不慎重重摔倒,瞬間倒在了川流不息的車流之中,情況萬分危急!
就在這千鈞一發(fā)、命懸一線之際,一位身著藍色工裝、頭戴安全帽的中國電信六枝分公司電信裝維師傅恰巧完成裝維服務(wù)途經(jīng)此處??吹嚼先怂さ乖谲嚵髦校麤]有絲毫的猶豫與遲疑,眼神中滿是關(guān)切與堅定,立即將車穩(wěn)穩(wěn)停下,一個箭步?jīng)_上前去查看老人情況。與此同時,執(zhí)勤人員也迅速趕到現(xiàn)場。電信裝維師傅與執(zhí)勤人員緊密配合,迅速展開救助行動。

電信裝維師傅小心翼翼地蹲下身子,輕聲詢問老人的身體狀況,眼神中滿是溫柔與關(guān)切。在確認老人身體并無大礙后,他們齊心協(xié)力,動作輕柔地將老人緩緩轉(zhuǎn)移到路邊安全地帶。老人驚魂未定,眼神中透露出恐懼與不安,電信裝維師傅見狀,耐心地坐在老人身旁,輕聲安撫著老人的情緒,用溫暖的話語驅(qū)散老人心中的恐懼。待老人情緒逐漸穩(wěn)定后,他們又貼心地將老人安全送回家中。這一系列溫暖的舉動,如同冬日里的暖陽,為老人筑起了一道堅實的安全屏障,讓老人感受到了無盡的溫暖與關(guān)懷。
這一感人至深的場景,不僅僅是電信裝維師傅個人善舉的生動體現(xiàn),更是中國電信作為國有大型骨干企業(yè),始終堅守“人民郵電為人民”初心使命的有力見證。長期以來,中國電信六枝分公司始終將社會責任深深融入企業(yè)發(fā)展的血脈之中,在全力保障通信暢通、積極服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的同時,高度重視員工的思想教育,積極引導(dǎo)員工踐行社會主義核心價值觀,傳遞社會正能量。
在日常服務(wù)的每一個點滴細節(jié)中,電信人都以實際行動生動詮釋著“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。他們不僅用專業(yè)的技能守護著千家萬戶的通信需求,確保人們在任何時候都能暢享便捷的通信服務(wù);更用責任與擔當,在他人遇到困難時毫不猶豫地伸出援手,守護著身邊每一個需要幫助的人。電信裝維師傅的這一善舉,如同一束光,照亮了春節(jié)的街頭,也溫暖了每一個人的心。