坐落于閩江之畔的福州煙臺山商業(yè)漫步街區(qū)和閩江之心,融歷史風貌、藝術文化與時尚消費于一體,是福州知名城市地標,節(jié)假日客流量常年居高不下。為迎接即將到來的假期,切實守護市民游客出行安全、提升游玩體驗,中國電信福州分公司主動作為,依托5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術,從餐飲安全、治安防控、網(wǎng)絡保障三方面發(fā)力,筑牢科技防線,為文旅高質(zhì)量發(fā)展注入數(shù)智力量。

針對煙臺山百余家餐飲商戶的監(jiān)管痛點,中國電信福州分公司引入“AI+明廚亮灶”智慧監(jiān)管系統(tǒng),推動街區(qū)升級為“放心消費地”。目前,街區(qū)90%以上外賣餐飲后廚關鍵區(qū)域?qū)崿F(xiàn)高清監(jiān)控全覆蓋,系統(tǒng)借助AI能力,可實時識別未規(guī)范著裝、違規(guī)吸煙、垃圾桶未加蓋等風險行為并及時預警,同時支持手機掃碼查看后廚實時畫面與歷史回放,實現(xiàn)后廚操作全程透明可追溯。該系統(tǒng)還嵌入食品溯源功能,采購、消毒等環(huán)節(jié)信息可隨時查詢,構建起“企業(yè)自律、政府監(jiān)管、公眾監(jiān)督”的共治平臺,既督促商戶規(guī)范經(jīng)營,也讓消費者吃得安心。

在治安防控方面,中國電信福州分公司以天翼對講服務為支撐,助力煙臺山警務站打造“警務+文旅”特色服務模式。依托覆蓋廣泛的4G/5G VoLTE網(wǎng)絡,天翼對講具備“一按即通、一呼百應”的集群通信能力,支持終端定位、軌跡回放等功能,指揮中心可實時調(diào)用現(xiàn)場視頻,實現(xiàn)“指揮-響應-處置”全流程數(shù)字化。其穩(wěn)定的信號覆蓋與安全加密技術,為警務站日常巡邏、應急指揮和快速聯(lián)動提供堅實保障,成為守護景區(qū)平安的“隱形翅膀”,同時雙方深化“警企聯(lián)動”,開展反詐宣傳,筑牢安全防線。

為應對假期人流高峰帶來的網(wǎng)絡壓力,中國電信福州分公司組織專業(yè)工程師提前對煙臺山和閩江之心周邊網(wǎng)絡進行全面排查、優(yōu)化調(diào)測,重點保障景區(qū)出入口、熱門打卡點等區(qū)域的網(wǎng)絡覆蓋,確保游客掃碼支付、視頻拍攝、直播分享等需求得到滿足,全力避免網(wǎng)絡卡頓、斷連等問題。


此次系列舉措,是中國電信福州分公司踐行“數(shù)字賦能文旅”的生動實踐,既用科技手段筑牢了假期安全防線,也進一步提升了煙臺山的文旅服務品質(zhì),為市民游客打造了一個安全、便捷、舒心的游玩環(huán)境,助力福州文旅市場持續(xù)煥發(fā)活力。