如何將綠水青山變成金山銀山？很多貧困地區(qū)盡管有眾多優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品資源，但是“酒香也怕巷子深”，因?yàn)榻煌ú槐恪⑿畔㈤]塞，這里的豐富農(nóng)副產(chǎn)品賣不出好價(jià)錢，無法走向全國市場(chǎng)，沒有其他收入來源的農(nóng)民不免捧著“金飯碗”卻吃不飽飯，陷入貧困。這種“富饒的貧困”該如何化解？
中國電信帶來了電商扶貧的妙招，全面深入開展消費(fèi)扶貧。如今，貧困地區(qū)豐富多樣的產(chǎn)品搭上了電商扶貧的快車，成為當(dāng)?shù)匕傩彰撠氈赂坏摹皳u錢樹”“好幫手”，綠水青山也轉(zhuǎn)換成金山銀山了！

做好電商扶貧的頂層設(shè)計(jì)集中全集團(tuán)力量推進(jìn)消費(fèi)扶貧大力實(shí)施消費(fèi)扶貧，有利于動(dòng)員社會(huì)各界擴(kuò)大貧困地區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)，調(diào)動(dòng)貧困人口依靠自身努力實(shí)現(xiàn)脫貧致富的積極性，促進(jìn)貧困人口穩(wěn)定脫貧，讓貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。2019年，中國電信積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院深入開展消費(fèi)扶貧工作部署，制定下發(fā)全集團(tuán)消費(fèi)扶貧指導(dǎo)文件，集中全集團(tuán)力量推進(jìn)消費(fèi)扶貧取得突破。

一方面，中國電信通過旗下天虎云商打通單位及個(gè)人購買渠道，組織天虎云商與各級(jí)公司工會(huì)開展采購對(duì)接溝通，開展數(shù)十場(chǎng)線下體驗(yàn)活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)購買。通過各級(jí)工會(huì)員工福利、號(hào)召員工“愛心購買”、組織行政后勤采購等形式，2019年累計(jì)購買扶貧產(chǎn)品5795萬元，是2018年的4.5倍。

另一方面，充分利用天虎云商、積分商城、翼支付、“歡go”App等自有電商平臺(tái)，通過線上開設(shè)中國電信扶貧專館、積分贈(zèng)送、支付優(yōu)惠、定向滿減優(yōu)惠，線下開展現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)等方式吸引用戶參與，同時(shí)深化與中國社會(huì)扶貧網(wǎng)的合作，拓寬“互聯(lián)網(wǎng)﹢消費(fèi)扶貧”銷售渠道，2019年幫助銷售扶貧產(chǎn)品達(dá)3786萬元，是2018年的3.1倍。2019年全年消費(fèi)扶貧金額超9000萬元，達(dá)到員工人均消費(fèi)200元的水平。

“天虎云商﹢益農(nóng)網(wǎng)﹢益農(nóng)社﹢信息員”破農(nóng)產(chǎn)品僵局貧困地區(qū)不乏優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,但是“山里人吃不完，城里人買不到”的局面常常令人扼腕嘆息，苦無良策。直到中國電信天虎云商扶貧事跡被人民網(wǎng)、新華社、《四川經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、新浪、搜狐、網(wǎng)易等50多家新聞媒體多次跟蹤報(bào)道后，解決這道難題才有了越發(fā)清晰的答案。

中國電信天虎云商于2014年8月正式上線，致力于向用戶提供“原廠原產(chǎn)地”直供的一站式購物服務(wù)。目前注冊(cè)用戶已突破1800萬戶。平臺(tái)已打造原廠原產(chǎn)地品類超5000個(gè)，具有縣域和地方特色的專館10余個(gè)，形成了以中國電信精準(zhǔn)扶貧專館為代表的特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)體系。2018年以來，通過天虎云商組織的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額達(dá)3.77億元，其中貧困縣農(nóng)副產(chǎn)品銷售額近8000萬元。 

針對(duì)貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營人員缺乏等現(xiàn)實(shí)情況，中國電信天虎云商在推進(jìn)全國益農(nóng)信息社的建設(shè)與運(yùn)營、打造電商運(yùn)營幫扶體系、全力組織“以購代捐”及推動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶貧方面狠下功夫。

中國電信天虎云商承接了農(nóng)業(yè)農(nóng)村部“全國信息進(jìn)村入戶總平臺(tái)”的開發(fā)和運(yùn)營工作。線上加載了四川涉農(nóng)特色信息化應(yīng)用，覆蓋公益服務(wù)、便民服務(wù)、電商服務(wù)以及培訓(xùn)體驗(yàn)等功能，向超過300萬戶農(nóng)戶提供服務(wù)。線下在四川全省建成超3萬個(gè)益農(nóng)信息社，培訓(xùn)信息員約4萬名。益農(nóng)社已成為政府及行業(yè)溝通的橋梁，益農(nóng)服務(wù)能力已向廣西、貴州、青海等省區(qū)輸出。

在益農(nóng)社建設(shè)及運(yùn)營上，中國電信天虎云商兼顧益農(nóng)社作為當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)服務(wù)站的功能，配置相應(yīng)的信息設(shè)備，大力實(shí)施“電子商務(wù)進(jìn)村工程”，積極推廣“一村一品”“一村一店”模式，幫扶貧困縣、貧困村組織農(nóng)產(chǎn)品售往城市，同時(shí)充分發(fā)揮信息員為本村能人的帶頭作用，幫助貧困戶組織農(nóng)產(chǎn)品銷售，讓貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷省內(nèi)外，帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

在標(biāo)桿示范引領(lǐng)上，天虎云商針對(duì)當(dāng)前貧困縣、貧困村較多的現(xiàn)實(shí)情況，采取“標(biāo)桿電商益農(nóng)社”打造、樹立典型示范引領(lǐng)的方式，帶動(dòng)其他貧困村做好電商工作。在每個(gè)貧困縣選擇1~ 2個(gè)村，開展益農(nóng)社電商扶貧示范點(diǎn)建設(shè)。以益農(nóng)社為陣地，引入多種惠民服務(wù)方式，開展益農(nóng)信息社宣傳講解、“益農(nóng)社暖心行”等活動(dòng)，向農(nóng)民提供醫(yī)療義診、農(nóng)技咨詢、手機(jī)（電商）培訓(xùn)等惠民服務(wù)，將益農(nóng)社打造為村級(jí)信息扶貧主要線下實(shí)體。
目前，數(shù)百個(gè)產(chǎn)業(yè)條件成熟的行政村通過益農(nóng)社平臺(tái)上線農(nóng)產(chǎn)品，四川省88個(gè)貧困縣均完成1~2個(gè)電商扶貧示范點(diǎn)布局，95個(gè)縣的行政村通過益農(nóng)社平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上淘金”，輻射帶動(dòng)周邊195個(gè)村農(nóng)產(chǎn)品銷售。

在電商運(yùn)營過程中，針對(duì)貧困縣、貧困村的現(xiàn)實(shí)情況，中國電信天虎云商先后派員100余人次深入四川木里、四川鹽源、廣西田林、青海久治等貧困縣進(jìn)行面對(duì)面幫扶。在開店方面，天虎云商為貧困村信息員開設(shè)網(wǎng)店提供策劃、培訓(xùn)、客服、代運(yùn)營等專業(yè)服務(wù)。對(duì)不具備開辦網(wǎng)店條件的信息員，由天虎云商或者通過與當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)、幫扶部門協(xié)作開展貧困村網(wǎng)店“一對(duì)一”對(duì)接，開設(shè)扶貧網(wǎng)店，幫助代銷農(nóng)特產(chǎn)品。在農(nóng)產(chǎn)品組織方面，充分發(fā)揮益農(nóng)社為本地農(nóng)產(chǎn)品集散地的作用，建立激勵(lì)牽引機(jī)制，推動(dòng)信息員收集本村農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布到“益農(nóng)服務(wù)網(wǎng)”農(nóng)產(chǎn)品貨源中心，供全國各大電商銷售。在農(nóng)產(chǎn)品品牌包裝方面，鼓勵(lì)具有優(yōu)勢(shì)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)研發(fā)和打造包裝，提升產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)值和知名度。對(duì)不具備優(yōu)勢(shì)的貧困村農(nóng)產(chǎn)品，鼓勵(lì)使用“天虎云商”統(tǒng)一品牌，采取縣鄉(xiāng)村政府背書的方式確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。在銷售方面，通過線上（益農(nóng)服務(wù)平臺(tái)和天虎云商）線下（政企食堂、城市超市、電信廳店等）相結(jié)合的方式，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品上行新模式，打通城鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品組織銷售一體化綠色通道，解決廣大農(nóng)村零散農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題，幫助農(nóng)民脫貧致富。

作為中國電信消費(fèi)扶貧電商平臺(tái)，天虎云商全面承接了全集團(tuán)的消費(fèi)扶貧工作。平臺(tái)開設(shè)中國電信精準(zhǔn)扶貧專館，銷售貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品，打造農(nóng)產(chǎn)品輸出公益通道。目前，中國電信精準(zhǔn)扶貧專館已累計(jì)接入國家級(jí)貧困縣（如四川木里、四川鹽源、廣西田林、新疆疏附、青海久治、西藏邊壩）、連片特困地區(qū)（陜西富平、山西和順、四川北川等）的地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品200余款。依托中國電信的資源優(yōu)勢(shì)，全面對(duì)接各省級(jí)電信公司、省級(jí)電信工會(huì)及其他各級(jí)組織消費(fèi)扶貧采購需求，提供產(chǎn)品甄選、貨源組織、物流發(fā)貨、售后服務(wù)、開票與結(jié)算等全流程服務(wù)支撐保障。打造翼支付、積分商城、“歡go”App等各類自有電商平臺(tái)幫助銷售，面向全網(wǎng)數(shù)億電信星級(jí)用戶，通過支付優(yōu)惠、定向滿減優(yōu)惠等方式，幫助銷售扶貧縣的農(nóng)副產(chǎn)品。其中，木里羊肚菌、鹽源蘋果、疏附干果等貧困縣特色產(chǎn)品受到極大歡迎。

扶貧不僅僅是為貧困地區(qū)“輸血”，要真正實(shí)現(xiàn)脫貧致富，就得找準(zhǔn)路子，通過資源整合帶動(dòng)貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造“造血式”扶貧模式，發(fā)掘適宜當(dāng)?shù)匕l(fā)展的長期產(chǎn)業(yè)，才能為貧困地區(qū)源源不斷注入活力。

在四川省樂山市，沐川永豐紙業(yè)與中國電信四川公司及天虎云商簽訂“支付生態(tài)圈﹢產(chǎn)業(yè)扶貧”合作協(xié)議，轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)﹢”。通過天虎云商線上推廣銷售、線下整合全省電信廳店資源，其研發(fā)的民用竹漿紙，不僅在全省電信萬余個(gè)渠道廳店進(jìn)行銷售，更走向了河北、上海、江蘇等發(fā)達(dá)地區(qū)。僅這項(xiàng)合作，就帶來銷售收入超過7000萬元，永豐紙業(yè)一躍成為樂山本地的造紙龍頭企業(yè)，帶動(dòng)沐川縣及周邊區(qū)縣近4萬戶竹農(nóng)獲益。

在鹽源縣，天虎云商邀請(qǐng)新疆喀什疆果果農(nóng)業(yè)科技有限公司考察鹽源，撮合其與涼山州現(xiàn)代農(nóng)林開發(fā)有限公司進(jìn)行核桃產(chǎn)業(yè)合作，對(duì)鹽源縣核桃實(shí)行全產(chǎn)業(yè)鏈支持。在天虎云商的努力下，喀什疆果果農(nóng)業(yè)科技有限公司、涼山州現(xiàn)代農(nóng)林開發(fā)有限公司、鹽源縣林業(yè)草原局簽訂了500萬元的鹽源縣核桃產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目合作框架協(xié)議。其中疆果果解決銷售，現(xiàn)代農(nóng)林組織合作社或種植戶參與生產(chǎn)和初加工環(huán)節(jié)，優(yōu)先聘用建檔立卡的貧困戶或低收入人員，解決鹽源當(dāng)?shù)刎毨丝诰蜆I(yè)問題。

專家指出，中國電信創(chuàng)新打造的“天虎云商﹢益農(nóng)網(wǎng)﹢益農(nóng)社﹢信息員”扶貧模式，入選國務(wù)院扶貧辦企業(yè)精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)50佳案例，突破了農(nóng)村電商發(fā)展的觀念瓶頸，將電商扶貧工作真正做到了精細(xì)、精準(zhǔn)；創(chuàng)新“以購代捐”模式，聚合資源提升“造血功能”；形成產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、消費(fèi)扶貧有機(jī)結(jié)合的扶貧解決方案，讓幫扶舉措產(chǎn)生最大脫貧效果，可圈可點(diǎn)，很值得借鑒。

“積分﹢消費(fèi)扶貧”新模式傳遞真情眾人拾柴火焰高。中國電信以用戶積分助力消費(fèi)扶貧為切入點(diǎn)，與中國社會(huì)扶貧網(wǎng)合作在同行業(yè)率先開創(chuàng)“積分﹢消費(fèi)扶貧”模式，在中國電信天翼積分商城開設(shè)精準(zhǔn)扶貧專區(qū)，在中國社會(huì)扶貧網(wǎng)首批開設(shè)扶貧館，引導(dǎo)全網(wǎng)用戶通過積分兌換扶貧產(chǎn)品以獻(xiàn)出扶貧愛心，動(dòng)員最廣泛的社會(huì)力量參與脫貧攻堅(jiān)。2018年，中國電信扶貧館為貧困縣銷售農(nóng)產(chǎn)品達(dá)376萬元，在所有央企扶貧館中名列第一，2019年，這一數(shù)據(jù)已超過了600萬元。

中國電信在天翼積分商城開設(shè)的線上精準(zhǔn)扶貧專區(qū)，目前已有新疆疏附縣、江西會(huì)昌縣、湖北房縣和西部深度貧困地區(qū)多個(gè)貧困縣的扶貧商品入駐。2019年6月，中國電信啟動(dòng)了“積分﹢消費(fèi)扶貧”線下巡展，在江蘇、安徽、陜西等省市陸續(xù)開展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，用積分回饋參與活動(dòng)的用戶，激勵(lì)用戶廣泛參與積分消費(fèi)扶貧。2019年全年積分扶貧活動(dòng)金額達(dá)1396萬元，累計(jì)超35萬人次參與。

中國電信“積分﹢消費(fèi)扶貧”的新模式為電信用戶參與“互聯(lián)網(wǎng)﹢社會(huì)扶貧”搭建了可信平臺(tái)，擴(kuò)大了電信用戶參與脫貧攻堅(jiān)的渠道，精準(zhǔn)推動(dòng)貧困地區(qū)的特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)接，對(duì)開展社會(huì)扶貧具有重要意義。

決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)，共筑美好小康生活。這是一個(gè)讓廣大邊遠(yuǎn)農(nóng)村、貧困地區(qū)群眾魂?duì)繅?mèng)縈、心潮澎湃的圖景。中國電信正在把辛勤的汗水灑在貧瘠的大地上，用春播秋種的堅(jiān)持為貧困地區(qū)群眾換取春華秋實(shí)的絢景。