中國(guó)電信揚(yáng)中分公司的張敏、蔡敏這對(duì)夫妻是公司的“老”員工，他們倆一個(gè)是政支維護(hù)班的行業(yè)技術(shù)專(zhuān)家，一個(gè)是12345服務(wù)中心的主任。3月底以來(lái)，揚(yáng)中市新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶，夫妻倆同心而行，堅(jiān)守在抗疫一線(xiàn)，逆行而上的背影讓人心生敬佩。

3月30日凌晨3時(shí)左右，張敏接到公司政企部的電話(huà)，要求立即集合出發(fā)到揚(yáng)中市疫情防控指揮部。睡意蒙眬的蔡敏立刻清醒起來(lái)，揚(yáng)中很可能要打一場(chǎng)防疫硬仗了！與家中老人簡(jiǎn)單交代幾句后，張敏以軍人的速度背起工具包奔赴指揮部，勘查現(xiàn)場(chǎng)、配置資源、布線(xiàn)施工、設(shè)備調(diào)試，很快在凌晨5點(diǎn)半完成任務(wù)。期間，防疫指揮部因形勢(shì)需要進(jìn)行了搬遷，張敏協(xié)同同事在最短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。

3月31日上午，豐裕醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診至人民醫(yī)院的通訊電路突發(fā)障礙，為贏得與疫情賽跑的時(shí)間。張敏配合同事在電信公司機(jī)房?jī)?nèi)查修數(shù)據(jù)，憑借豐富的事故處理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)驗(yàn)證，很快得出光纜線(xiàn)路斷纖的結(jié)論，隨即通知工程隊(duì)配合搶修。在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常，半天內(nèi)為三橋卡口點(diǎn)安裝調(diào)試監(jiān)控點(diǎn)，牽頭在2小時(shí)內(nèi)緊急開(kāi)通指揮部電子政務(wù)網(wǎng)電路，4小時(shí)內(nèi)協(xié)助12345服務(wù)中心增設(shè)5個(gè)臺(tái)席。

作為班組負(fù)責(zé)人他總是第一時(shí)間響應(yīng)政府需求，在最短時(shí)間內(nèi)做好通訊支撐，用精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)展示電信“速度”。對(duì)于這一系列不可思議的數(shù)據(jù)，他很淡然：“疫情來(lái)臨，醫(yī)護(hù)人員在最危險(xiǎn)的一線(xiàn)沖鋒陷陣，而我只是做好自己力所能及的事而已”。

自疫情暴發(fā)第一天起，蔡敏至今還沒(méi)有回過(guò)家。她和12345中心的姑娘們一起席地而睡、同吃一鍋飯，像個(gè)大姐似的無(wú)微不至地照顧她們。原后勤中心的人員處于封控區(qū)無(wú)法出來(lái)，倒垃圾、搞衛(wèi)生、做清潔的事包在了她身上，話(huà)務(wù)員一下子經(jīng)受不了突增話(huà)務(wù)壓力而哭鼻子，是她為其拭去淚水，開(kāi)導(dǎo)鼓勵(lì)其繼續(xù)投入戰(zhàn)斗。臨時(shí)集結(jié)的姑娘們匆忙間東西沒(méi)帶全，是她第一時(shí)間外出購(gòu)置生活必需品。

每天清晨，她會(huì)輪流帶領(lǐng)姑娘們到樓下的空地透透氣，以緩解她們長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在辦公室的壓力。偶爾得空時(shí)，她會(huì)張羅著煮些茶葉蛋、買(mǎi)些新鮮水果，給姑娘們調(diào)劑胃口、補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。疫情期間，12345中心的日均話(huà)務(wù)量由平時(shí)的180多件激增到1200多件，她與行政審批局的盧主任一起，迅速組織借調(diào)補(bǔ)充話(huà)務(wù)人員，并在公司內(nèi)部招募志愿者替補(bǔ)，協(xié)助增加接聽(tīng)座席數(shù)量，確保百姓電話(huà)接入暢通。

姑娘們都說(shuō)，有她在，她們安心。她的駐守，是姑娘們的支撐，她的關(guān)懷，是姑娘們的暖流，她的敬業(yè)，是姑娘們的榜樣！在她和盧主任的帶領(lǐng)下，12345服務(wù)中心的氣氛一直是緊張有序的，工單實(shí)時(shí)辦結(jié)率高達(dá)95%。

有一種浪漫叫“并肩作戰(zhàn)”，有一種守望叫“同心協(xié)力”，在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，他們夫婦舍小家為大家，默默付出、攜手逆行，堪稱(chēng)最美基層抗疫“夫妻檔”！