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5月6日,中國(guó)電信陜西寶雞分公司蔡家坡?tīng)I(yíng)業(yè)部出現(xiàn)暖心一幕。當(dāng)?shù)匾幻骛^老板專(zhuān)程手持錦旗對(duì)裝維工程師曹鋒輝的服務(wù)表示感謝。
原來(lái),前段時(shí)間店里網(wǎng)絡(luò)有些卡頓,曹鋒輝得知后,放棄休息時(shí)間,花了兩個(gè)小時(shí)最終解決了問(wèn)題。面店老板說(shuō):“平時(shí)網(wǎng)絡(luò)方面只要有問(wèn)題,打一個(gè)電話曹鋒輝就會(huì)第一時(shí)間上門(mén)服務(wù),這樣的事情雖小,但每次看在眼里,感動(dòng)在心里?!辈茕h輝讓“滿(mǎn)意服務(wù),十分信賴(lài)”不僅是簡(jiǎn)單的一句口號(hào),更體現(xiàn)在與用戶(hù)的真誠(chéng)服務(wù)中。