數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，數(shù)據(jù)已然成為驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁生產(chǎn)力，各行各業(yè)都在推動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式深刻變革，加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。有效挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“聚通用”，有力支撐大數(shù)據(jù)應(yīng)用，需要開展數(shù)據(jù)治理工作。重慶電信以應(yīng)用為牽引，數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化邁上新臺階。

14年前，剛從四川大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的蔡爭真入職重慶電信信息化支撐中心，一頭扎進(jìn)了信息化技術(shù)蓬勃發(fā)展的洪流。經(jīng)過十余年鉆研，她在數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析等方面有較多實(shí)踐，特別是在數(shù)據(jù)治理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，成為了中國電信重慶公司集團(tuán)技術(shù)類高級專家。

“大數(shù)據(jù)應(yīng)用已深入我們生活的方方面面，如我們現(xiàn)在出行必備的‘行程碼’就是‘大數(shù)據(jù)’最常見的應(yīng)用之一。而它能及時、準(zhǔn)確地展示在大家手機(jī)屏幕上，凝聚了我們通信運(yùn)營商眾多領(lǐng)域技術(shù)、業(yè)務(wù)專家的‘?dāng)?shù)據(jù)治理’工作心血?！辈虪幷娼邮懿稍L時介紹。

蔡爭真接受專訪。

數(shù)據(jù)治理加持 賦能“智慧防疫” 

2020年新冠肺炎疫情發(fā)生之初，為了更直接、有效地防控疫情，工業(yè)和信息化部信息通信管理局(通管局)要求三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營商將用戶的基站位置信息提供到工信部大數(shù)據(jù)綜合分析平臺，為人群的定位、軌跡畫像等應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐。這便是現(xiàn)在出行必備的通信大數(shù)據(jù)行程卡(俗稱“行程碼”)的最初原型產(chǎn)品。

“任務(wù)重、時間緊是我們在當(dāng)時的背景下接到這項(xiàng)任務(wù)面臨的最大難題?！辈虪幷嬲f，這項(xiàng)任務(wù)已不是一項(xiàng)簡單的數(shù)據(jù)共享服務(wù)工作，而是一項(xiàng)電信位置數(shù)據(jù)準(zhǔn)確賦能全民安全出行的重要基礎(chǔ)保障工作。

為此，中國電信重慶公司從上到下成立了專項(xiàng)工作組，并在各條“戰(zhàn)線”均安排專人負(fù)責(zé)，在保障社會民生等方面積極作為，協(xié)同推進(jìn)工作的完成。

據(jù)介紹，這是中國電信重慶公司首次對外提供多個域的基站位置數(shù)據(jù)的融合應(yīng)用，除了需要解決技術(shù)問題外，更多的是需要聯(lián)合無線、NOC和IT等專業(yè)人員共同參與，解決數(shù)據(jù)治理問題。

“這項(xiàng)任務(wù)是對我們數(shù)據(jù)治理能力的一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。當(dāng)時，大數(shù)據(jù)和AI中心承擔(dān)了整個數(shù)據(jù)匯聚、整合、共享的實(shí)施牽頭工作，每天24小時隨時待命。”蔡爭真回憶道：“大家上下一心，一起討論、確定方案，按日管控?cái)?shù)據(jù)問題，在遇到問題的第一時間定位、解決?！?/p>

蔡爭真與團(tuán)隊(duì)討論方案。

在短短十天內(nèi)，蔡爭真帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過大數(shù)據(jù)平臺完成數(shù)據(jù)匯聚與清洗，構(gòu)建融合用戶精準(zhǔn)定位模型。

“這個模型極大地提升了用戶位置軌跡的精準(zhǔn)性，為重慶市通管局大數(shù)據(jù)綜合分析平臺防疫人群的定位、軌跡畫像、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等應(yīng)用提供了有效的數(shù)據(jù)服務(wù)，為重慶市的疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的通信大數(shù)據(jù)支撐?！敝袊娦胖貞c公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

“數(shù)據(jù)先行+摸清家底”組合拳 打出數(shù)據(jù)治理“零的突破” 

一如她的名字，參加工作的14年里，蔡爭真憑借自身過硬的專業(yè)素質(zhì)和對行業(yè)執(zhí)著的探索精神，事事求真務(wù)實(shí)，一次又一次解決中國電信重慶公司在生產(chǎn)實(shí)際中遇到的難點(diǎn)問題。

2021年，蔡爭真著手牽頭研究數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐項(xiàng)目。

“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理核心是做數(shù)據(jù)治理。做好數(shù)據(jù)治理，向前推進(jìn)業(yè)務(wù)要素?cái)?shù)字化形成，向后支撐應(yīng)用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確使用。如何做?沒現(xiàn)成方法可用!‘摸著石頭過河’，只能自己當(dāng)‘石頭’?！辈虪幷娲蛉さ卣f。

數(shù)據(jù)在哪？數(shù)據(jù)怎么用？數(shù)據(jù)質(zhì)量如何保證？企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力現(xiàn)狀如何?……項(xiàng)目的推進(jìn)過程中困難重重。

為了解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題，蔡爭真和團(tuán)隊(duì)做出了一系列探索，如創(chuàng)新性提出“數(shù)據(jù)先行”“摸清家底”的概念，同時也自主研發(fā)了一些管理工具。

蔡爭真介紹：“‘?dāng)?shù)據(jù)先行’，是我們探索的一套以應(yīng)用為驅(qū)動，提前摸底數(shù)據(jù)，明確數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，提前匯聚數(shù)據(jù)，提前開展治理的數(shù)據(jù)治理解決方案。”

通過“業(yè)務(wù)+技術(shù)”雙驅(qū)動的方式，蔡爭真帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)首次建立并發(fā)布重慶公司電表、企業(yè)客戶等業(yè)務(wù)對象的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，為打破各專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)壁壘、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面奠定了基礎(chǔ)。

“而‘摸清家底’是為了解決‘?dāng)?shù)據(jù)在哪?’‘企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力現(xiàn)狀’等問題做的探索實(shí)踐?！辈虪幷娼榻B：“我們有數(shù)百個系統(tǒng)，幾十萬張表，面對如此海量盤點(diǎn)任務(wù)，靠人工是不可能完成的。”

她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研究國際DAMA數(shù)據(jù)管理和國標(biāo)數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型等理論知識體系，學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功實(shí)踐案例，積極構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)自動化、智能化盤點(diǎn)工具，用以快速、準(zhǔn)確摸清企業(yè)數(shù)據(jù)家底，形成企業(yè)級數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，完成企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力現(xiàn)狀評價(jià)，為規(guī)劃企業(yè)未來數(shù)據(jù)管理路徑踏出了堅(jiān)實(shí)的第一步。

蔡爭真正在優(yōu)化項(xiàng)目。

此外，中國電信重慶公司積極響應(yīng)號召，與研究院、高校形成“產(chǎn)學(xué)研”三方合作，共同破解數(shù)據(jù)治理技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)數(shù)據(jù)開放共享難題。

規(guī)劃培養(yǎng)方案 打造大數(shù)據(jù)人才梯度隊(duì)伍 

2021年，蔡爭真獲“重慶市巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。

“個人的力量終究是有限的，發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新是動力，人才是核心。只有通過完善的人才培養(yǎng)方案，才能進(jìn)一步釋放大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用?！?/p>

蔡爭真與團(tuán)隊(duì)成員討論工作。

2022年，蔡爭真承擔(dān)了大數(shù)據(jù)和AI中心人才培養(yǎng)工作，牽頭形成大數(shù)據(jù)和AI專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案，組織在全公司范圍內(nèi)對IT人才進(jìn)行摸底、打標(biāo)，面向新入職、同專業(yè)、跨專業(yè)的對象開設(shè)涵蓋大數(shù)據(jù)平臺研發(fā)、大數(shù)據(jù)開發(fā)、機(jī)器學(xué)習(xí)和AI、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)治理五個方向共計(jì)58門的課程體系，為中國電信重慶公司規(guī)劃了一支復(fù)合型技術(shù)人才梯度隊(duì)伍。

“當(dāng)前，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)被時代賦予了新的使命，也將迎來新一輪發(fā)展機(jī)遇。中國電信重慶公司正科學(xué)規(guī)劃人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，全力賦能大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)為滋潤經(jīng)濟(jì)發(fā)展的甘霖?！敝袊娦胖貞c公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。