王超蘭在機房維護網(wǎng)絡(luò)安全。

6月29日，南昌暴雨如注，城區(qū)部分路段出現(xiàn)內(nèi)澇。中國電信南昌分公司云網(wǎng)運營支撐中心負責(zé)人王超蘭密切關(guān)注著這一情況。

“不好，南昌孺子路、滕王閣、朝陽洲街道三個機房出現(xiàn)水浸告警?！蓖醭m當(dāng)天12時左右監(jiān)測到險情。

守護網(wǎng)絡(luò)安全運行多年的王超蘭，深知機房出現(xiàn)水浸的危害性?！斑@3個機房覆蓋通信網(wǎng)絡(luò)人群有10萬左右，絕對不能斷網(wǎng)。”王超蘭與她的團隊立即兵分三路，趕赴現(xiàn)場排除險情。

王超蘭正在修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。

由于發(fā)現(xiàn)及時，3個機房僅是輕微浸濕，王超蘭與她的團隊很快就把這一險情處理好了。“這與搶救病人是一樣的道理，發(fā)現(xiàn)越早，處置效果越好。”王超蘭說，一旦被水浸到了機房的電池，就會造成大面積的斷網(wǎng)，對群眾的生產(chǎn)生活帶來不可預(yù)估的損害，特別對醫(yī)院等單位而言，甚至可能危及生命。

“這是我們的工作常態(tài)，每天24小時待命，隨時做好出發(fā)的準(zhǔn)備?！苯衲?9歲的王超蘭，入職中國電信南昌分公司至今有15年，一直從事維護網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、暢通的工作。

為了練就一身過硬的本領(lǐng)，王超蘭多年如一日，堅守崗位、精益求精。她的師傅陳蘭珍至今還記得王超蘭大學(xué)剛畢業(yè)時，總喜歡纏住她請教排查線路、網(wǎng)絡(luò)割接等技術(shù)問題的情形，尤其是有一件事情讓她刮目相看。有一次，省電信公司前端大樓的無線網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉線，設(shè)備供應(yīng)廠家表示設(shè)備質(zhì)量可靠，一切正常。為了找到大樓網(wǎng)絡(luò)掉線原因，王超蘭連續(xù)幾天蹲在機房，一段一段線路排查，抱著手提電腦跑上跑下測試漫游情況，一個人經(jīng)常忙到凌晨一點多，連續(xù)幾天的奮戰(zhàn)，終于發(fā)現(xiàn)是一臺設(shè)備處理器引發(fā)網(wǎng)絡(luò)掉線故障，最終解決了這一問題。

“凡是有網(wǎng)絡(luò)維護的‘疑難雜癥’或者重大險情、重大任務(wù)，她總是沖在最前面。”王超蘭的同事陳強對此印象深刻。去年，工業(yè)和信息化部在全國開評全國首批“千兆城市”，為了實現(xiàn)南昌城區(qū)絕大部分小區(qū)千兆光網(wǎng)即裝即通，王超蘭帶領(lǐng)她的團隊，成立了4個割接小組投入到千兆光網(wǎng)升級割接工作中。為了不影響千家萬戶的網(wǎng)絡(luò)使用，割接都安排在凌晨，一次次的通宵達旦，王超蘭總是身先士卒，毫無怨言。在王超蘭的帶領(lǐng)下，南昌城區(qū)很多小區(qū)如期實現(xiàn)了千兆光網(wǎng)即裝即通，南昌由此成為全國首批“千兆城市”。

正因為王超蘭甘于奉獻、踏實奮斗、勇于擔(dān)當(dāng)，她當(dāng)選為江西省第十五屆黨代表，先后獲得南昌市五一勞動獎?wù)?、“?yōu)秀共產(chǎn)黨員”“三八紅旗手”等榮譽。

“榮譽只能代表過去，我要讓榮譽成為奮斗的新起點。”有著18年黨齡的王超蘭是這樣說的，也是這樣做的。這不，6月30日23時18分，她又接到一項任務(wù)。由于南昌連日來出現(xiàn)大范圍降水，部分路段出現(xiàn)內(nèi)澇，為了防患于未然，保障地鐵運行的安全，南昌部分地鐵隧道路段急需開通視頻監(jiān)控，防止內(nèi)澇造成雨水滲進地鐵隧道。接到任務(wù)后，王超蘭二話不說，立即奔赴現(xiàn)場。