遇到煙霧或火災(zāi)時(shí)會(huì)自動(dòng)報(bào)警、第一時(shí)間將報(bào)警信息發(fā)送至社區(qū)消防站和業(yè)主手機(jī)、實(shí)時(shí)顯示火災(zāi)位置……8月5日9時(shí)，在江西省“智贛119”消防物聯(lián)網(wǎng)指揮中心，中國(guó)電信江西公司數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)師龔小勇正向記者介紹他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、5G、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，為消防部門設(shè)計(jì)出來(lái)的“智慧消防員”，如何守護(hù)老百姓生命財(cái)產(chǎn)安全。

數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)師是今年人社部公布的一個(gè)新職業(yè)，大家聽(tīng)起來(lái)感到很陌生，其實(shí)這個(gè)職業(yè)與老百姓的生產(chǎn)生活息息相關(guān)?！饼徯∮陆忉屨f(shuō)，數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)師通俗來(lái)說(shuō)，類似一個(gè)職業(yè)的炒菜廚師，即利用5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)為“原材料”，針對(duì)政府、企業(yè)、個(gè)人各種不同“口味”的數(shù)字化需求，精心制作出一道道美味可口的“數(shù)字大餐”。

說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難?！耙粋€(gè)合格的數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)師，既要了解用戶的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，又要知道如何通過(guò)數(shù)字化方案來(lái)解決這些問(wèn)題，這需要練就‘三懂一會(huì)’的本領(lǐng)?！饼徯∮抡f(shuō)，“三懂”就是要懂以5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新技術(shù);懂?dāng)?shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)和政策;懂客戶數(shù)字化背景下的實(shí)際需求?！耙粫?huì)”就是會(huì)溝通。

在龔小勇看來(lái)，“三懂”是基礎(chǔ)，“一會(huì)”很關(guān)鍵。因?yàn)橄鄬?duì)于廣大用戶而言，對(duì)5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)感覺(jué)很專業(yè)和生僻，作為數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)師，如果不能把專業(yè)的數(shù)字化技術(shù)、產(chǎn)品等，翻譯成普通人能聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，那么設(shè)計(jì)出來(lái)的數(shù)字化解決方案，用戶不一定會(huì)接受。

“要練就‘三懂一會(huì)’的本領(lǐng)，可不是一朝一夕的事情?！饼徯∮抡f(shuō)，他在中國(guó)電信江西公司工作已有16年了，16年來(lái)，龔小勇從一名最基層的信息系統(tǒng)維護(hù)員干起，親歷了一次又一次的信息技術(shù)升級(jí)換代，也積累了與用戶溝通的能力，對(duì)數(shù)字生態(tài)也了如指掌。正因如此，龔小勇現(xiàn)在被調(diào)到中國(guó)電信江西公司省本部擔(dān)任數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)師一職，并成為中國(guó)電信股份有限公司江西信息產(chǎn)業(yè)公司高級(jí)副總監(jiān)，有了自己的團(tuán)隊(duì)。

在這一過(guò)程中，龔小勇帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)出我省很多與老百姓生產(chǎn)生活息息相關(guān)的數(shù)字化產(chǎn)品和項(xiàng)目，如“雪亮工程”(省市公共安全視頻監(jiān)控共享平臺(tái)項(xiàng)目)、省農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、省5G人居環(huán)境工程管護(hù)平臺(tái)等，惠及全省眾多單位和人群。

值得一提的是，省農(nóng)村黨員教育系統(tǒng)，通過(guò)云視頻多媒體電視等技術(shù)手段，不僅能遠(yuǎn)程召開(kāi)視頻會(huì)議，增強(qiáng)農(nóng)村黨員的文化素質(zhì)，還能給群眾直播帶貨、科普果蔬種植、防蟲(chóng)害、灌溉等農(nóng)業(yè)技術(shù)，成為助力鄉(xiāng)村振興的一款熱門數(shù)字產(chǎn)品。

“我們都清楚，信息技術(shù)更新迭代速度快，需要不斷學(xué)習(xí)軟件技術(shù)。同時(shí)，也要多關(guān)注行業(yè)用戶的動(dòng)態(tài)，一定要多到一線去?！饼徯∮抡f(shuō)，數(shù)字時(shí)代，新技術(shù)每天都在產(chǎn)生，而這些新技術(shù)是否能應(yīng)用到數(shù)字化系統(tǒng)中，更好地處理行業(yè)更深層次的痛點(diǎn)，或者能讓用戶在使用數(shù)字化系統(tǒng)中感覺(jué)到更高效、更方便，這是一個(gè)數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)師必須要考慮的。

在龔小勇看來(lái)，自己的職業(yè)頗具時(shí)代感，是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字化治理催生出的新的就業(yè)形態(tài)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，將來(lái)還會(huì)產(chǎn)生更多的商業(yè)模式和就業(yè)崗位。

“新職業(yè)打開(kāi)新賽道。”龔小勇說(shuō)，如果在新賽道不想被淘汰，就要以歸零的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)，努力一路向前奔跑。