“是你救了我的命呀！今后，你就是我的‘兄弟’了！”曹大伯將一封感謝信和一面錦旗送到了柳鋒的手中，并激動地拉起柳鋒的手，“‘我兄弟’做好事不留名的，要不是交警筆錄中有他的名字，我都找不到他?！本o接著，曹大伯深深擁抱了柳鋒，以表示感謝。

至此，大家才知道，一個月前，柳鋒救了人。

傷者血流不止，90后電信裝維工程師用網(wǎng)線做止血帶

柳鋒，浙江蕭山分公司臨浦支局裝維經(jīng)理，榮獲浙江蕭山分公司“2023上半年優(yōu)秀員工”的稱號，“蕭華杯”競賽F3榮譽，并在今年6月登上本地網(wǎng)FTTR銷量TOP1。

面對曹大伯的熱情，原本開朗的柳鋒反而有些靦腆，“這是我應(yīng)該做的?！?/p>

8月23日早晨，完成上一單故障維修的柳鋒，返程途中在苧東大橋路段遇到了被撞倒在地的曹大伯，面露痛苦表情，左胳膊血流不止?！爱?dāng)時看老人在地上倒著，只想著第一時間趕緊救助?！痹趩栐儾艽蟛那闆r后，柳鋒率先撥打了120和110，隨后陪伴著曹大伯一起等待。

而等待過程中，曹大伯依舊流血不止，同時情緒激動?！按蟛銊e怕，我已經(jīng)打了120和110，我先給你止血。”在公司裝維培訓(xùn)中學(xué)習(xí)過急救醫(yī)療知識的柳鋒，擔(dān)心再這樣下去曹大伯會因失血過多而引發(fā)生命危險，安撫曹大伯的同時提出要為其止血。

“當(dāng)時鮮血還在從他的傷口處不斷流出，止血很重要。止血的方法在培訓(xùn)的時候我們都學(xué)習(xí)過。”因為沒有急救包，柳鋒靈機一動，拿出了網(wǎng)線“模仿”止血帶的功能，緊緊扎在了曹大伯左胳膊傷口的上方近心端，防止血液過快外流。為了防止骨頭壞死，柳鋒隨時觀察著曹大伯的狀態(tài)，將“止血帶”扎一會再松一會，一直重復(fù)至120到來。

救人事跡瞞了一個月，是意外，也是意料之中

看著曹大伯被送上了救護車，柳鋒懸著的心稍稍松了一口氣，“專業(yè)的來了，我就放心了。就像是一個任務(wù)完成了，我可以去做下一個任務(wù)了?！?，回想起當(dāng)時的“緊張”時刻，柳鋒笑稱道。隨后，和交警做完筆錄的柳鋒便回單位上班，這一早上的經(jīng)歷他對誰都沒有提起。

直到一個月后，康復(fù)出院的曹大伯夫婦來到浙江蕭山分公司臨浦支局找尋柳鋒，大家才得以知曉這一“熱血”的故事。

“他平時很活潑的，也善于跟人溝通、分享。但救人的事情，柳鋒‘瞞得嚴嚴實實’，在曹大伯找來之前，就連他父母也不知道。”

對于柳鋒的“隱瞞”，浙江蕭山分公司臨浦支局長張春燕坦言，“是意料之外，也是意料之中。”在她看來，原本是退役軍人的柳鋒，平時工作中善于學(xué)習(xí)勇于嘗試，但生活中卻很低調(diào)。

掌握急救醫(yī)療知識，為營造良好的社會環(huán)境貢獻力量

在中國電信，急救醫(yī)療知識培訓(xùn)是每一位新入職裝維經(jīng)理崗前培訓(xùn)的必修課之一。

秉承對生命的敬畏和主動施救的社會責(zé)任感，今年以來浙江杭州分公司開展了多場急救醫(yī)療知識的現(xiàn)場培訓(xùn)活動，包括心肺復(fù)蘇的正確按壓手法、注意事項和海姆立克急救方法等突發(fā)情況下使用的緊急救援方法。旨在增強企業(yè)職工的安全意識和自救互救技能，進一步強化服務(wù)能力，優(yōu)化客戶感知，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為營造良好的社會環(huán)境貢獻力量。