為全力支持陜西省地震局院內(nèi)的光纜升級改造工作,中國電信西安分公司雁塔營維中心精心部署,憑借專業(yè)實(shí)力與高效執(zhí)行力,圓滿達(dá)成了省地震局光纜改造任務(wù),贏得了用戶的高度贊譽(yù)。
自8月接到省地震局的光纜改造需求后,中國電信西安分公司雁塔營維中心迅速響應(yīng),第一時間組織專業(yè)團(tuán)隊趕赴現(xiàn)場,與用戶深入溝通,明確改造涉及的光路及電路信息。依據(jù)省級重點(diǎn)AAA級用戶的通信保障雙路由要求,精心設(shè)計了無中斷業(yè)務(wù)的改造方案。
11月25日,經(jīng)過中國地震局的審批,陜西省地震局光纜改造方案正式確定,并預(yù)留了8小時的改造時間。在陜西公司智能服務(wù)運(yùn)營中心與西安公司云網(wǎng)運(yùn)營中心的悉心指導(dǎo)和全力支持下,制定了詳盡的割接方案。
11月28日,雁塔營維中心團(tuán)隊分工明確、協(xié)同作戰(zhàn),與機(jī)線人員緊密配合緊密配合。在確保業(yè)務(wù)不中斷的前提下,僅用6小時便完成了割接及確認(rèn)工作,比預(yù)定時間提前兩小時。下午四點(diǎn),光纜改造任務(wù)圓滿收官,團(tuán)隊的專業(yè)與高效贏得了省地震局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
用戶至上,需求為先,這是我們始終堅守的初心。用戶的認(rèn)可,是我們不斷前行的動力。中國電信西安分公司將繼續(xù)秉承“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,勇?lián)肫筘?zé)任,確保網(wǎng)絡(luò)通信的安全與暢通。