近年來(lái)，中國(guó)電信山東煙臺(tái)分公司鍛造數(shù)字賦能實(shí)力，創(chuàng)新打造省級(jí)Ⅱ類(lèi)標(biāo)桿型智慧社區(qū)——蓬萊區(qū)紫荊山街道曬甲河智慧社區(qū)，從數(shù)據(jù)建檔、安全保障、為民服務(wù)三個(gè)方面著手，推動(dòng)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技與社區(qū)管理服務(wù)深度融合，構(gòu)建態(tài)勢(shì)分析（3D建模）、智慧黨建、平安社區(qū)、社區(qū)治理、智慧物聯(lián)、物業(yè)管理、智慧養(yǎng)老體系平臺(tái)，形成大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、多主體協(xié)同、智能化運(yùn)行的可持續(xù)發(fā)展路徑，有效解決了困擾群眾生活和社區(qū)管理的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，為破解基層治理難題出新招、闖新路。

依托大數(shù)據(jù) 為社區(qū)“智理”建基立柱

曬甲河社區(qū)由回遷小區(qū)和新建小區(qū)組成，加之毗鄰高校，租戶(hù)多、學(xué)生多，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、人口流動(dòng)性大，為整合社區(qū)信息、掌握社區(qū)動(dòng)態(tài)、提高治理水平，中國(guó)電信煙臺(tái)分公司聯(lián)合社區(qū)工作專(zhuān)班、多個(gè)社區(qū)工作人員及網(wǎng)格員，迅速開(kāi)展數(shù)據(jù)摸排工作。網(wǎng)格員逐戶(hù)登門(mén)、逐人登記，掌握第一手信息，依托智慧社區(qū)平臺(tái)整合轄區(qū)人、房、物等信息，目前已錄入居民信息1406人、房屋信息1340個(gè)，對(duì)黨員、租戶(hù)、空巢老人、殘疾人等特殊群體進(jìn)行分類(lèi)管理，信息一站式獲取大大提高了工作效率，推動(dòng)從“腳板走訪”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)引路”。

依托AI模型 為社區(qū)安全保駕護(hù)航

項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，中國(guó)電信煙臺(tái)分公司全面收編監(jiān)控?cái)z像頭、人臉識(shí)別門(mén)禁、車(chē)輛識(shí)別道閘、高空拋物監(jiān)控?cái)z像頭、電梯識(shí)別阻車(chē)攝像頭、智能消防控制平臺(tái)、井蓋智能監(jiān)測(cè)、一鍵報(bào)警智慧燈桿等智能設(shè)備，依托平臺(tái)AI賦能算法，通過(guò)AI自動(dòng)識(shí)別視頻監(jiān)控并形成事件推送至智慧社區(qū)平臺(tái)，最大限度消除安全隱患，筑牢居民生活安全“防火墻”。

打造多形式應(yīng)用 為惠民便民添磚加瓦

中國(guó)電信煙臺(tái)分公司聯(lián)動(dòng)就業(yè)辦、縣醫(yī)院、居民、物業(yè)、商戶(hù)，開(kāi)發(fā)居民端小程序，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療、就業(yè)服務(wù)、物業(yè)繳費(fèi)、積分兌換、活動(dòng)預(yù)約、幫扶申請(qǐng)、農(nóng)產(chǎn)品交易等惠民服務(wù)“掌上辦”“指尖辦”，居民可以通過(guò)志愿服務(wù)積分專(zhuān)區(qū)兌換禮品，通過(guò)物業(yè)管理專(zhuān)區(qū)申請(qǐng)維修服務(wù)、報(bào)備空置房等，還可以通過(guò)“隨手拍”“民事直說(shuō)”等功能參與社區(qū)治理，實(shí)現(xiàn)“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、網(wǎng)格接單”無(wú)縫銜接，社區(qū)服務(wù)智慧化、信息化水平進(jìn)一步提升。

后續(xù)，中國(guó)電信煙臺(tái)分公司將進(jìn)一步強(qiáng)化以“數(shù)”賦能、以“數(shù)”惠民意識(shí)，聚焦居民服務(wù)需求、提升智能服務(wù)供給水平、豐富智慧社區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景，構(gòu)建眼睛“更亮”、大腦“更強(qiáng)”、效果“更實(shí)”的新型管理格局，為居民營(yíng)造安全便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。