政府間氣候變化專門委員會(huì)（IPCC）第62次全會(huì)于2月24日-3月1日在中國杭州成功召開。共有來自140個(gè)國家的IPCC成員國政府代表團(tuán)、41個(gè)觀察員組織和國際組織代表參會(huì)。中國電信浙江杭州分公司作為本次大會(huì)獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合作商，以“零報(bào)告”目標(biāo)順利完成保障工作。

此次全會(huì)是IPCC成立以來首次在國內(nèi)舉辦，也是我國舉辦過的規(guī)格最高、規(guī)模最大、參與國家（組織）最多的氣象類國際會(huì)議。自交付團(tuán)隊(duì)于春節(jié)后次日即投入一線，對(duì)會(huì)場內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行勘察，客戶經(jīng)理潘瑋娜和項(xiàng)目經(jīng)理聞婷以及客工許芝文多次與客戶溝通并明確需求。團(tuán)隊(duì)以“分秒必爭”的勁頭，僅用5天完成全場景網(wǎng)絡(luò)搭建，對(duì)9個(gè)會(huì)議廳部署AC、交換機(jī)以及32個(gè)高密AP。

經(jīng)現(xiàn)場無線優(yōu)化后，協(xié)調(diào)19日上午省委網(wǎng)信辦以及國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心浙江分中心到現(xiàn)場進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試，對(duì)無線建設(shè)的會(huì)議廳進(jìn)行逐個(gè)測試，所有區(qū)域網(wǎng)絡(luò)暢通，順利通過測試。于21日省委網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)與技術(shù)處顧處長以及國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心浙江分中心羅副主任一同對(duì)會(huì)場網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行檢查以及工作指導(dǎo)。根據(jù)現(xiàn)場情況深入優(yōu)化此次大會(huì)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障預(yù)案以及上網(wǎng)須知。

23日下午保障人員正式到崗，在會(huì)議期間省委網(wǎng)信辦馬曉軍副主任蒞臨現(xiàn)場，與技術(shù)人員親切交流現(xiàn)場保障情況。正式會(huì)議長達(dá)6天，總會(huì)議時(shí)長將近85個(gè)小時(shí)，最后階段40個(gè)小時(shí)不間斷會(huì)議，自交付團(tuán)隊(duì)全程在現(xiàn)場進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)保障、實(shí)時(shí)響應(yīng)。累計(jì)投入技術(shù)骨干22人，建立議程關(guān)聯(lián)彈性增援機(jī)制（動(dòng)態(tài)增補(bǔ)7人），實(shí)施7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測，峰值用戶數(shù)461個(gè)，現(xiàn)場處置接入認(rèn)證異常、設(shè)備兼容性等問題20余次，平均解決問題時(shí)間5分鐘以內(nèi)，得到IPCC秘書處和多名參會(huì)人員當(dāng)面表揚(yáng)。

現(xiàn)場多名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作者直呼：“從未經(jīng)歷過如此高標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)議保障?！蓖ㄟ^此次大會(huì)保障，自交付團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)了卓越的技術(shù)能力和應(yīng)變能力，成功解決了各種突發(fā)問題，確保了大會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定和高效。接下來將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和更高的標(biāo)準(zhǔn)迎接每一次挑戰(zhàn)，持續(xù)提升服務(wù)的質(zhì)量與可靠性。