在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的時(shí)代背景下，中國(guó)電信江西萍鄉(xiāng)分公司以“三千兆”網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為核心，全面推動(dòng)數(shù)字化服務(wù)提質(zhì)增效，為萍鄉(xiāng)市民打造高速、穩(wěn)定、智能的數(shù)字生活新體驗(yàn)。通過(guò)千兆5G、千兆寬帶、千兆Wi-Fi的深度融合，該公司不僅實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的跨越式升級(jí)，更在教育、醫(yī)療、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村治理等領(lǐng)域賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力萍鄉(xiāng)市躋身全國(guó)“千兆城市”行列。

5G基站建設(shè)維護(hù)

“三千兆”全覆蓋，筑牢數(shù)字生活底座

中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司以“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為抓手，通過(guò)“三千兆”（千兆5G、千兆寬帶、千兆Wi-Fi）融合組網(wǎng)，構(gòu)建起全域覆蓋、高速穩(wěn)定的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。截至2025年，全市已建成5G基站超2000個(gè)，實(shí)現(xiàn)主城區(qū)、工業(yè)園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)5G信號(hào)全覆蓋，千兆光網(wǎng)接入能力覆蓋率大幅提升，萬(wàn)兆光網(wǎng)進(jìn)入試點(diǎn)階段。

網(wǎng)絡(luò)志愿者在小區(qū)提供服務(wù)

為實(shí)現(xiàn)“三千兆”無(wú)縫銜接，公司采用“立體組網(wǎng)+智能協(xié)同”技術(shù)方案：在5G網(wǎng)絡(luò)層面，通過(guò)宏基站與微基站協(xié)同部署、智能天線波束賦形技術(shù)，破解高鐵、景區(qū)、商務(wù)樓宇等復(fù)雜場(chǎng)景覆蓋難題；在千兆寬帶層面，通過(guò)“千兆+FTTR”實(shí)現(xiàn)全屋光網(wǎng)，讓家庭用戶享受“出門用5G，回家用千兆寬帶，全光Wi-Fi無(wú)縫切換”的一體化體驗(yàn)。此外，針對(duì)工業(yè)園區(qū)、醫(yī)院等特殊需求區(qū)域，公司創(chuàng)新推出“5G+千兆光網(wǎng)”雙千兆專網(wǎng)服務(wù)，以低時(shí)延、高可靠的網(wǎng)絡(luò)能力支撐智能制造、遠(yuǎn)程醫(yī)療等場(chǎng)景應(yīng)用。

服務(wù)升級(jí)顯成效，構(gòu)建透明通信生態(tài)

在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的同時(shí)，中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司以用戶需求為導(dǎo)向，推出多項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)舉措。通過(guò)“美好家”服務(wù)能力持續(xù)升級(jí)，從服務(wù)渠道、能力建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安裝交付等多個(gè)維度精準(zhǔn)發(fā)力，為家庭用戶打造“有溫度、懂需求、更主動(dòng)”的全場(chǎng)景智慧服務(wù)體驗(yàn)。

遍布城鄉(xiāng)的愛心翼站

該公司通過(guò)“適老服務(wù)”“愛心翼站”等項(xiàng)目，為老年人、殘障人士提供專屬服務(wù)，包括手機(jī)輔導(dǎo)、反詐宣傳、健康監(jiān)測(cè)等。全市營(yíng)業(yè)廳設(shè)立愛心專席，提供進(jìn)廳休息、飲水供給、急救藥箱等10項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，讓科技惠及更多群體。

該公司客戶滿意度連續(xù)9個(gè)季度保持行業(yè)第一，榮獲“全國(guó)信息通信行業(yè)用戶滿意示范企業(yè)”稱號(hào)。

賦能千行百業(yè)興，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司以“云網(wǎng)智聯(lián)”為核心，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。在制造業(yè)領(lǐng)域，為企業(yè)部署5G專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集與智能分析，產(chǎn)品缺陷識(shí)別準(zhǔn)確率大幅提升；在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，構(gòu)建智慧種業(yè)服務(wù)云平臺(tái)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)制種全程數(shù)字化管控，帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品溢價(jià)；在政務(wù)服務(wù)方面，助力上栗縣打造“數(shù)字政府”項(xiàng)目，整合多部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，壓縮行政審批時(shí)限，提升群眾辦事便捷度。

湘東云計(jì)算中心

該公司還積極布局算力基礎(chǔ)設(shè)施，打造“贛湘云”“湘東云”雙區(qū)域云計(jì)算中心，形成“中心云+邊緣云”協(xié)同布局，為政務(wù)、工業(yè)等領(lǐng)域提供本地化優(yōu)質(zhì)算力服務(wù)。在醫(yī)療領(lǐng)域，5G+120急救遠(yuǎn)程救治指揮中心項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)急救車與醫(yī)院的無(wú)縫對(duì)接，為患者爭(zhēng)取黃金救治時(shí)間。

為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)，中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司將繼續(xù)實(shí)施“數(shù)智強(qiáng)基、產(chǎn)業(yè)賦能、惠民服務(wù)”三大工程。在基礎(chǔ)設(shè)施層面，加快5G-A網(wǎng)絡(luò)在重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)的覆蓋，推進(jìn)萬(wàn)兆光網(wǎng)試點(diǎn)；在應(yīng)用場(chǎng)景拓展方面，探索低空經(jīng)濟(jì)、數(shù)字文旅等新興領(lǐng)域；在生態(tài)構(gòu)建上，成立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與萍鄉(xiāng)工業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院

從智慧校園到數(shù)字工廠，從遠(yuǎn)程醫(yī)療到智慧種業(yè)，中國(guó)電信萍鄉(xiāng)分公司正以“三千兆”為筆，描繪一幅數(shù)字經(jīng)濟(jì)與民生福祉交相輝映的嶄新畫卷，為萍鄉(xiāng)市打造數(shù)字變革“新高地”注入強(qiáng)勁動(dòng)能。