數(shù)字化技術(shù)正加速賦能社會(huì)治理領(lǐng)域，重慶市大足區(qū)珠溪鎮(zhèn)聯(lián)手中國(guó)電信重慶公司創(chuàng)新推出“AI智能管理服務(wù)”應(yīng)用，為精神障礙患者編織一張科技守護(hù)網(wǎng)。通過(guò)融合人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)與141基層治理體系，成功破解了珠溪鎮(zhèn)重精患者管理“最后一公里”難題。

面對(duì)轄區(qū)321名在冊(cè)精神障礙患者的管理挑戰(zhàn)，珠溪鎮(zhèn)探索“智能感知+網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)”模式。通過(guò)“患者出一點(diǎn)、財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn)、公司讓利一點(diǎn)”的“三方共擔(dān)”資金模式，與中國(guó)電信重慶公司達(dá)成深度合作，為54戶高風(fēng)險(xiǎn)患者家庭安裝高清感知攝像頭及一鍵緊急呼叫裝置，并將設(shè)備采集的信息全面接入141基層治理平臺(tái)。

“一旦系統(tǒng)捕捉到患者有脫管風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)立即觸發(fā)預(yù)警提醒信息并生成141網(wǎng)格事件，實(shí)現(xiàn)患者動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理?！敝橄?zhèn)平安辦負(fù)責(zé)人介紹，設(shè)備目前已實(shí)現(xiàn)對(duì)危險(xiǎn)動(dòng)作識(shí)別、脫管時(shí)間計(jì)算等功能的智能研判，將傳統(tǒng)人工巡查升級(jí)為24小時(shí)動(dòng)態(tài)守護(hù)。

今年“五一”假期，“AI智能管理服務(wù)”應(yīng)用正式接入141平臺(tái)試運(yùn)行，累計(jì)處置預(yù)警事件79起，重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管控率達(dá)100％。玉河村某患者出現(xiàn)脫管風(fēng)險(xiǎn)，從AI感知預(yù)警提醒到民警抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)僅用時(shí)5分鐘，民警及時(shí)將其送醫(yī)治療。在最近開(kāi)展的全要素演練中，多層級(jí)響應(yīng)平均用時(shí)較傳統(tǒng)模式縮短70％。

當(dāng)科技之光照進(jìn)特殊群體的生活，展現(xiàn)的不僅是科技力量帶來(lái)的治理能力提升，更是一個(gè)城鎮(zhèn)的人文關(guān)懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。重慶公司與珠溪鎮(zhèn)的創(chuàng)新實(shí)踐，將硬核科技與柔性關(guān)懷相結(jié)合，為基層精神衛(wèi)生治理提供了可復(fù)制的數(shù)字解決方案。