在中國(guó)電信河北保定分公司，有這樣一位同志，她堅(jiān)守崗位，從客服服務(wù)工作起步，一路成長(zhǎng)為如今的辦公室新聞?shì)浨橹鞴?，?2年的執(zhí)著與奉獻(xiàn)，為公司的輿論環(huán)境建設(shè)和輿情管理筑牢根基。她就是河北保定分公司辦公室新聞?shì)浨橹鞴芄取＝?，記者有幸采訪(fǎng)到了這位優(yōu)秀的電信人，聆聽(tīng)她分享工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴與心路歷程。

以思想為引領(lǐng)，堅(jiān)守宣傳陣地

自2014年起，她便肩負(fù)起辦公室輿情管理和信息宣傳的重任。她始終懷揣著建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)的使命，維護(hù)網(wǎng)信安全的職責(zé)，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。她深知，電信行業(yè)在這一進(jìn)程中扮演著至關(guān)重要的角色，而信息宣傳則是展現(xiàn)行業(yè)力量、傳遞行業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵窗口。

在她和她的小團(tuán)隊(duì)的努力下，保定公司在信息宣傳領(lǐng)域取得了不錯(cuò)的佳績(jī)，連續(xù)多年在全省范圍內(nèi)保持領(lǐng)先地位。她個(gè)人更是憑借出色的表現(xiàn)，連續(xù)十年榮獲“全省信息宣傳先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)，這份堅(jiān)守與執(zhí)著，彰顯了她對(duì)宣傳工作的熱愛(ài)與執(zhí)著。在2020至2023年度集團(tuán)公司舉辦的企業(yè)形象傳播勞動(dòng)競(jìng)賽中，保定公司始終穩(wěn)居全省前三，多篇稿件被國(guó)資小新采納，進(jìn)一步擴(kuò)大了公司的影響力。2021年，在集團(tuán)公司慶祝百年輝煌的“最美掠影”比賽中，保定公司榮獲一等獎(jiǎng)，這是對(duì)她和團(tuán)隊(duì)工作的極大肯定，也激勵(lì)著她們繼續(xù)在宣傳道路上砥礪前行。

打造精英團(tuán)隊(duì)，提升宣傳質(zhì)效

她深知，一支強(qiáng)有力的新聞宣傳隊(duì)伍是做好宣傳工作的關(guān)鍵。因此，她注重提升信息團(tuán)隊(duì)的綜合能力，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極捕捉新聞熱點(diǎn)，緊跟國(guó)家形勢(shì)。在她的努力下，保定公司的新聞宣傳團(tuán)隊(duì)逐漸成長(zhǎng)為一支精英隊(duì)伍，為公司的快速發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境。在外部媒體宣傳方面，保定公司一直穩(wěn)居全省前三，每年被全國(guó)媒體采納的稿件超過(guò)百余篇，這些報(bào)道，向外界展示了保定公司良好的企業(yè)形象。

勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，傳遞企業(yè)擔(dān)當(dāng)

2023年7月，河北涿州遭受了嚴(yán)重的洪災(zāi)。在這場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難面前，她毫不猶豫地挺身而出，擔(dān)任抗洪宣傳小分隊(duì)組長(zhǎng)，帶領(lǐng)宣傳團(tuán)隊(duì)的骨干力量，毅然奔赴災(zāi)區(qū)。他們穿梭在泥濘的災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)當(dāng)?shù)氐膿屝迵岆U(xiǎn)情況進(jìn)行了全方位、多角度的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。在短短6天的時(shí)間里，他們?cè)瓌?chuàng)了30余篇稿件，這些稿件被全國(guó)級(jí)各大媒體廣泛發(fā)表，及時(shí)向全國(guó)人民傳遞了保定電信在抗洪救災(zāi)方面的最新情況。這些報(bào)道如同一股股暖流，向社會(huì)傳遞了企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，也在社會(huì)上產(chǎn)生了非常積極的影響，顯著提升了公司的聲譽(yù)和形象。

筑牢輿情防線(xiàn)，守護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

輿情管理是她的另一項(xiàng)重要工作。她牽頭制定了保定公司的輿情風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，并建立了市縣聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為公司筑牢了堅(jiān)實(shí)的輿情防線(xiàn)。每年，同各部門(mén)密切配合成功化解百余起網(wǎng)絡(luò)媒體事件，將潛在的輿情風(fēng)險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)。2024年全省輿情演練中，保定公司排名全省前二，這一成績(jī)充分展現(xiàn)了她在輿情管理方面的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，她還負(fù)責(zé)市長(zhǎng)熱線(xiàn)和鷹眼輿情處理工作，以敏銳的洞察力和高效的處置能力，確保了公司與公眾溝通的順暢，及時(shí)回應(yīng)了社會(huì)關(guān)切。

秉持初心使命，展望未來(lái)征程

在談及自己的工作原則時(shí)，她堅(jiān)定地表示：“吃苦在前，享樂(lè)在后?！彼J(rèn)為，只有先經(jīng)歷磨礪與付出，才能收獲成長(zhǎng)與回報(bào)。她始終堅(jiān)信：“認(rèn)真做事只能做對(duì)，用心做事才能做好。”這份對(duì)工作的執(zhí)著與用心，貫穿于她職業(yè)生涯的每一個(gè)瞬間。展望未來(lái)，她將秉承“謙卑、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的精神，腳踏實(shí)地地完成每一項(xiàng)任務(wù)，用行動(dòng)來(lái)詮釋責(zé)任，用忠誠(chéng)來(lái)詮釋擔(dān)當(dāng)。她期待在新的征程中，繼續(xù)為電信行業(yè)的新聞宣傳和輿情管理貢獻(xiàn)自己的力量，為公司的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航，為社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型添磚加瓦。