2月26日中午,中國電信西安分公司西華門營業(yè)廳迎來了一位特殊的訪客。只見王阿姨手里提著兩包熱氣騰騰的食物,急匆匆地走進營業(yè)廳。工作人員見狀,急忙迎上前去。王阿姨滿面笑容地說:“我找小田,我來給他送午飯?!惫ぷ魅藛T聽后,連忙給田展鵬打電話:“田展鵬,你快出來,家里人給你送好吃的來了。”
愛心大使田展鵬聽到消息,心里還納悶家里誰來了。當他走出營業(yè)廳,看到熟悉的王阿姨時,瞬間明白了。他快步迎了上去,臉上洋溢著溫暖的笑容。原來,王阿姨是田展鵬服務(wù)過的用戶之一。兩年前,田展鵬曾幫助王阿姨解決了長期困擾她的費用問題。從那以后,王阿姨只要有困難,都會第一時間聯(lián)系田展鵬,而田展鵬也總是盡心盡力地幫助她。久而久之,王阿姨把田展鵬當成了自己的孩子。
今天,王阿姨特意趕在中午飯點,煮了一袋子紅薯,還準備了午飯一起帶來到來到營業(yè)廳。她生怕錯過飯點,讓飯涼了。當看到熱氣騰騰的飯菜送到田展鵬手中時,王阿姨臉上露出了滿足的笑容。她沒有多做停留,臨走前,還叮囑田展鵬:“這幾天天氣干燥,流感頻發(fā),你一定要多吃飯、多喝水,注意身體?!边@看似微不足道的舉動,卻飽含著深深的情誼,溫暖了在場每一個人的心。
西華門營業(yè)廳的愛心大使田展鵬,用實際行動詮釋了什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù),什么是愛心傳遞。他用自己的真誠和熱情,為用戶解決了實際問題,贏得了用戶的信任和認可。而王阿姨的舉動,更是對田展鵬付出的最好回應(yīng)。在這個忙碌的世界里,人與人之間的情誼,如同一縷陽光,溫暖而明亮。它讓我們相信,真情依然在人與人之間流淌,綻放出最美的光芒。