他,負(fù)責(zé)反詐和信息安全管理,工作中始終堅(jiān)持快速響應(yīng)原則,積極主動(dòng);他,幾乎 7x24 小時(shí)隨時(shí)接應(yīng)緊急突發(fā)情況,對(duì)于溫州反詐中心、工信部下發(fā)的涉詐號(hào)碼,在最短時(shí)間做出處置……
日前,溫州市啟動(dòng)2023年“最美溫州人·最美互聯(lián)網(wǎng)人”尋訪宣傳活動(dòng),經(jīng)過各縣(市、區(qū))和相關(guān)單位推薦申報(bào)、資格審查、初評(píng)、網(wǎng)絡(luò)助力、綜合終評(píng)等環(huán)節(jié),最終評(píng)選出10名“最美溫州人·最美互聯(lián)網(wǎng)人”,中國(guó)電信溫州分公司網(wǎng)信安部主管楊廣,榜上有名。
在固定電話上盜接VOIP設(shè)備,攻擊話務(wù)臺(tái)控制外呼……騙子的詐騙手段越來越隱蔽、越來越科技化。面對(duì)猖狂的詐騙分子,楊廣及時(shí)發(fā)現(xiàn)盜接設(shè)備、迅速阻止黑客攻擊。自2021年以來,他累計(jì)向溫州反詐中心提交線索192條,協(xié)助抓獲嫌疑人224人……碩果累累的電信反詐“成績(jī)單”,楊廣用實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是“最美互聯(lián)網(wǎng)人”。
剛接手反詐工作的時(shí)候,楊廣發(fā)現(xiàn)詐騙分子全年無休,于是他也跟著主動(dòng)堅(jiān)持每天檢測(cè)異常話務(wù)情況。這種方式耗時(shí)耗力,效率不高,于是他便琢磨著研究一套有效的反詐模型,搭建溫州反欺詐平臺(tái),來實(shí)現(xiàn)快速阻隔詐騙。
“有時(shí)候晚上在家也在琢磨怎么弄出一個(gè)有效的體系,既能阻隔疑似詐騙電話又能減少對(duì)正常用戶的影響。”楊廣表示,他在摸索反詐模型的時(shí)候,每天研究話務(wù)情況,制定五大主要環(huán)節(jié),最終主導(dǎo)形成嚴(yán)密的閉環(huán)防控體系:從詐騙電話打進(jìn)去開始就開啟話務(wù)檢測(cè),利用系統(tǒng)對(duì)號(hào)碼進(jìn)行判斷,確認(rèn)是詐騙分子的電話就會(huì)停機(jī)處理,后續(xù)還會(huì)對(duì)此號(hào)碼進(jìn)行跟蹤,確保每個(gè)節(jié)點(diǎn)都能實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控。
基于守護(hù)群眾“錢袋子”的信念,面對(duì)日益嚴(yán)峻的反詐形勢(shì),楊廣始終堅(jiān)持提早上班將前一天的高危號(hào)碼進(jìn)行分析總結(jié)并發(fā)布預(yù)警。有時(shí)在節(jié)假日休息時(shí)間,他也會(huì)以最快速度發(fā)布預(yù)警和阻斷詐騙電話,他堅(jiān)守反詐一線,展現(xiàn)“硬核”擔(dān)當(dāng)。
“相當(dāng)大的通信詐騙涉案關(guān)聯(lián)到互聯(lián)網(wǎng),比如說詐騙網(wǎng)站竊取個(gè)人電話,所以我組織對(duì)溫州地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)端口的整改和規(guī)范,對(duì)于沒有工信部備案的端口,全部進(jìn)行關(guān)閉。我還經(jīng)常組織應(yīng)急演練,對(duì)于涉詐網(wǎng)站,我們做到8分鐘內(nèi)完成關(guān)閉。”楊廣介紹道。
他還創(chuàng)下60分鐘最快打擊速度記錄:從嫌疑人裝好設(shè)備撥打第一個(gè)號(hào)碼開始到模型發(fā)現(xiàn),提交線索給公安,實(shí)施上門抓捕,整個(gè)過程耗時(shí)60分鐘。減少溫州被騙案件的發(fā)生,達(dá)到標(biāo)本兼治的效果,全面壓降溫州涉詐兩卡和涉詐案件。
電話反詐、打擊電詐,楊廣是防范通信詐騙的“排頭兵”,更是捍衛(wèi)群眾利益的“守門員”,“接下來我將根據(jù)反詐新形勢(shì)不斷優(yōu)化溫州反詐系統(tǒng),發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,為全市反詐工作提供更多有益經(jīng)驗(yàn)?!睏顝V如是說。