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“數(shù)據(jù)偵探”守護(hù)云安全——記全國(guó)勞模、中國(guó)電信四川公司智能云網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心系統(tǒng)維護(hù)工程師胡杰
2025-04-24 四川公司
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4月15日,中國(guó)電信成都樞紐中心大樓內(nèi),胡杰的指尖在電腦鍵盤(pán)上快速跳動(dòng),屏幕上的數(shù)據(jù)流如瀑布般傾瀉而下。突然,他的目光鎖定了一個(gè)波動(dòng)尖峰——那是一組轉(zhuǎn)瞬即逝的“異?!睌?shù)據(jù),隱藏在每分鐘近3000條的網(wǎng)絡(luò)信息中。這個(gè)可能影響網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)性能的隱患被他精準(zhǔn)捕獲,“就像在湍急的河流里撈起了一根針”。

作為2020年全國(guó)勞模、特邀代表,胡杰即將赴北京參加慶祝中華全國(guó)總工會(huì)成立100周年暨2025年全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)。身為中國(guó)電信四川公司智能云網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心系統(tǒng)維護(hù)工程師,他是圈內(nèi)外公認(rèn)的“技術(shù)大拿”,曾一天之內(nèi)搭建10000號(hào)家庭坐席系統(tǒng),為抗擊疫情和客戶服務(wù)保駕護(hù)航;率先將新技術(shù)引入到電信核心系統(tǒng),為企業(yè)節(jié)約成本超過(guò)5000萬(wàn)元;擁有創(chuàng)新成果數(shù)十項(xiàng),連續(xù)三年獲得集團(tuán)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

然而,不時(shí)出沒(méi)在網(wǎng)絡(luò)中的不尋常數(shù)據(jù),卻一直是困擾胡杰和同事的一道難題。這些數(shù)據(jù)毫無(wú)規(guī)律,來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤,難以被常規(guī)監(jiān)測(cè)手段捕捉,給網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全帶來(lái)不小隱患。

2021年,胡杰勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室成立,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)大數(shù)據(jù)的海洋,條分縷析,鐵了心要精準(zhǔn)識(shí)別影響網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)性能的每一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。

推演、研判、論斷,驗(yàn)證、如此循環(huán)往復(fù)。幾個(gè)月后,在同事眼中“不瘋魔不成活”的胡杰終于宣告了一項(xiàng)技術(shù)突破,一套網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具——后臺(tái)支撐深度監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)慧眼開(kāi)發(fā)成功,“只要網(wǎng)絡(luò)速度變慢,就會(huì)觸發(fā)智能預(yù)警機(jī)制。根據(jù)屏幕上顯示的波動(dòng)尖峰,就能準(zhǔn)確揪出需要優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),對(duì)癥下藥進(jìn)行修復(fù)?!?/p>

如今,需要優(yōu)化的數(shù)據(jù)已從過(guò)去一天多達(dá)3000余條大幅下降到50條,成效十分顯著。

胡杰對(duì)工作的“癡”,也深深影響了團(tuán)隊(duì)成員,特別是90后、00后。

“一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,亦師亦友?!?020年入職的夏旭洪是胡杰的弟子,從師父身上,他看到了不斷創(chuàng)新、追求極致的勞模精神。

“數(shù)據(jù)波動(dòng)像心跳,我們要做的就是聽(tīng)懂它的語(yǔ)言?!毕男窈槔斡浐艿脑?,和師父的每一次探討和實(shí)踐都大有裨益,很快成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)骨干。

胡杰常說(shuō)IT行業(yè)三年不學(xué)習(xí)就要被淘汰,不可能一招鮮吃到老,要想創(chuàng)新必須不斷學(xué)習(xí)。

目前,四川電信各類IT系統(tǒng)設(shè)備已達(dá)8000余臺(tái),加上5G-A等新技術(shù)的運(yùn)用,網(wǎng)絡(luò)流量和后臺(tái)處理數(shù)據(jù)倍增。與此同時(shí),傳統(tǒng)的老舊設(shè)備又不斷被新設(shè)備快速替代,如何盡快全面摸透新設(shè)備的脾性,確保網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性,給胡杰和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。

引入人工智能技術(shù),持續(xù)優(yōu)化升級(jí),全面提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自主可控能力,為網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)防線,胡杰和團(tuán)隊(duì)早早定下了今年的工作目標(biāo),“時(shí)間很緊迫,任務(wù)也很復(fù)雜,但我們會(huì)全力以赴,力爭(zhēng)取得突破!”

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