9月6日下午，2024年第11號臺風“摩羯”在海南省文昌市登陸，海南省多地基站、傳輸桿路遭受嚴重破壞，通信網(wǎng)絡受損嚴重。中國電信認真貫徹落實習近平總書記對海南廣東等地臺風災害作出的重要指示精神，堅持全網(wǎng)一盤棋，集中調(diào)度各方力量，全力以赴保障通信暢通，支援海南搶險救災。

自接到2024年第11號臺風生成預警以來，中國電信迅速啟動應急響應機制，搶抓窗口期，從早從嚴從緊從細做好防汛防臺應對工作，全力打好臺風“摩羯”防御戰(zhàn)。中國電信黨組多次就搶險救災保障通信暢通工作進行研究部署。9月8日，中國電信副總經(jīng)理欒曉維受黨組委托立即趕赴海南現(xiàn)場指揮搶險救災通信保障工作。9月16日至17日，中國電信董事長柯瑞文一行赴海南指導搶險救災及災后重建工作，深入一線實地察看通信受損搶修和網(wǎng)絡恢復情況，代表集團公司黨組看望慰問連續(xù)奮戰(zhàn)在一線的干部員工。

聞訊而動、快速響應。在集團的統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署下，來自16個?。▍^(qū)市）公司和2個專業(yè)公司的搶修隊伍及應急設備持續(xù)不斷抵達海南，前往海口、文昌、澄邁、臨高、定安、儋州等多個受災嚴重地區(qū)，爭分奪秒投入災后通信恢復工作，全力守護通信“生命線”。中國電信共調(diào)遣安徽、福建、廣東、廣西、貴州、河南、湖北、湖南、江蘇、江西、陜西、上海、四川、新疆、浙江、重慶等?。▍^(qū)市）公司以及中國通服、中國電信衛(wèi)星公司等各方救災力量共計651人赴海南支援，累計出動應急人員10.18萬人次、應急車輛近2.7萬臺次，調(diào)配油機1.27萬臺次，投放衛(wèi)星電話9390部，投放衛(wèi)星便攜站528套，累計發(fā)送應急類預警短信10.6億條。

面對超強臺風“摩羯”對海南的影響，海南電信按照中國電信黨組相關(guān)工作部署和海南省委省政府的有關(guān)工作要求，主動擔當、艱苦奮戰(zhàn)，累計出動應急人員2.15萬人次，調(diào)配應急車輛近6000臺次、應急通信設備2149臺、油機3879臺次，累計發(fā)送應急類預警短信6455萬條，調(diào)度89支光纜搶修隊伍，配備70臺12KW以上發(fā)電機、4輛發(fā)電車、1輛桿路車，475臺天通衛(wèi)星終端、33臺背包基站以及小型應急基站車和系留式無人機機載通信系統(tǒng)，不分晝夜地投入到通信搶修工作中。9月7日4時，王下鄉(xiāng)普降暴雨，導致雙環(huán)路通信中斷，中國電信昌江分公司緊急派出提前駐守在王下鄉(xiāng)的應急通信隊伍，攜帶3臺衛(wèi)星電話、1部發(fā)電機及足夠油料前往受災區(qū)域。9月7日9時，儋州市部分路段因大樹倒伏壓斷多根通信電纜，對附近居民的正常通信造成嚴重影響。中國電信儋州分公司組織6名應急通信隊員、2臺應急通信車趕往事發(fā)地區(qū)開展搶修工作，通信線路于當日11時左右全部得到恢復。此外，在攻堅行動中，由黨員、團員和優(yōu)秀員工組成的先鋒突擊隊，攜帶464臺中國電信自主創(chuàng)新的“天通貓”，深入文昌、澄邁等通信嚴重受阻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村，為當?shù)卮迕裉峁┘磿r通信服務，讓他們得以及時向遠方親友報平安。

一方有難八方支援。在“摩羯”肆虐后的戰(zhàn)場上，各單位支援隊伍快速響應千里馳援，克服了天氣不穩(wěn)定、交通阻斷、電力中斷、食宿不便等諸多困難，積極參與災后保障搶修任務。

廣西電信第一時間調(diào)集第一批5支應急保障隊伍、21支搶修隊伍共計116名應急通信搶修隊員，攜12輛施工車、5套高通量衛(wèi)星便攜站、6部衛(wèi)星電話、8套視頻指揮系統(tǒng)以及相關(guān)搶修物資，星夜馳援海南，協(xié)助開展桿路、光纜等戶外故障的修復，攜帶衛(wèi)星便攜基站解決受災嚴重區(qū)域的通信恢復。9月14日下午，根據(jù)集團公司的統(tǒng)一調(diào)度和號召，廣西電信再次緊急抽調(diào)技術(shù)骨干，增派72名維護人員前往海南，支援開展通信保障工作，協(xié)助修復寬帶及無線接入網(wǎng)、光纖線路、客戶端故障，加快恢復用戶寬帶及無線網(wǎng)絡。

廣東電信緊急派出160名援瓊應急隊員，攜工程車43輛、吊車1輛、6套KaLTE衛(wèi)星背包站，同時調(diào)度46臺天通手持機、8臺天通貓以及13臺大功率發(fā)電機，跨海馳援海南前線，開展當?shù)赝ㄐ艙屚ㄅc救災工作。

浙江電信出動14人保障隊伍，攜小型應急通信基站車3輛、高通量衛(wèi)星便攜站3臺、衛(wèi)星電話16部，駕駛應急保障車日夜兼程，千里馳援海南。應急搶險隊伍到達海南后，分成四個小隊趕赴通信嚴重受損點位開展網(wǎng)絡搶修。

河南電信保障隊伍攜帶4部衛(wèi)星電話、2套衛(wèi)星便攜站與小型衛(wèi)星通信車在海南省人民防空辦公室執(zhí)行通信保障任務。目前，當?shù)厥曳中盘栆鸦謴?，所在區(qū)域網(wǎng)絡通信基本恢復正常。

重慶機動應急通信局首批派出2名應急隊員攜帶2臺衛(wèi)星便攜站和4部衛(wèi)星電話，飛抵?？谥付系攸c并連夜完成設備調(diào)測，到三門坡鎮(zhèn)進行通信保障，與屬地電信支局一道為當?shù)卣笓]災后恢復提供通信保障，并為當?shù)鼐用窬奂瘏^(qū)提供無線網(wǎng)絡服務。

四川電信調(diào)動四川機動通信局和成都、雅安、涼山等地精兵強將組成兩支應急通信保障隊伍，攜帶6套便攜高通量衛(wèi)星基站和5套便攜衛(wèi)星站支援海南通信保障工作。

上海電信第一時間集結(jié)兩批次三梯隊16人保障隊伍，應急第一、二梯隊8名保障人員攜2套KA高通量衛(wèi)星背包基站、1輛4G應急通信基站車、1輛100KW油機車和4部天通衛(wèi)星手機緊急趕赴?？冢Ｕ鲜転牡貐^(qū)通信網(wǎng)絡暢通。

為了盡快搶通網(wǎng)絡，中國通服總部“摩羯”應急指揮調(diào)度組第一時間協(xié)調(diào)多方力量，緊急集結(jié)廣東、湖南、江西、湖北、廣西、貴州、中國通建等78支隊伍，星夜奔赴海南，全力以赴開展搶修通信工作。

風雨過后，彩虹必現(xiàn)。中秋節(jié)期間，中國電信通信維修人員仍然在加班加點全力救災。目前，此次臺風中故障OLT已全部恢復，剩余故障基站正有序恢復中。中國電信將發(fā)揚艱苦奮斗、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風，力爭早日將災區(qū)通信恢復至災前水平，為各項災后恢復和重建工作提供堅實的通信保障。